लोगों को फोन कर खुद पूछेंगे मेयर...समस्या हल हुई क्या

उन्होंने प्रभारी नगर आयुक्त साफ कहा कि शिकायतों का निस्तारण कागजों में नहीं चलेगा। सप्ताह में एक दिन वे खुद आईटी सेल पहुंचेंगे और शिकायतकर्ता को कॉल कर पूछेंगे कि समस्या हल हुई या नहीं। मेयर ने सभी जोनल कार्यालयों में भी शिकायत रजिस्टर रखने के निर्देश दिए।

मंगलवार सुबह करीब 11 बजे मेयर अपने कार्यालय पहुंचे। यहां से प्रभारी नगर आयुक्त डीके सिन्हा के साथ वे सभी विभागों के कार्यालय में पहुंचे। हालांकि उन्हें सभी विभागाध्यक्ष अपने कार्यालयों में मिले। स्वास्थ्य विभाग में उन्होंने नगर स्वास्थ्य अधिकारी से सफाई कार्य की जानकारी ली।

उन्होंने मेयर को स्वास्थ्य विभाग में प्रधान लिपिक की कमी से भी अवगत कराया। मेयर ने निर्माण विभाग, जलकल विभाग, प्रभारी नगर आयुक्त कार्यालय का भी निरीक्षण किया। मेयर ने कहा कि सबसे ज्यादा ध्यान पब्लिक की शिकायत पर देना है।

उन्होंने शिकायतों के निस्तारण के लिए तय समयसीमा की जानकारी ली। मेयर ने कहा कि निगम में आने वाली प्रत्येक शिकायत का तय समयावधि में ईमानदारी से निस्तारण किया जाए।

इसकी तस्दीक वे खुद जनता को फोन करके करेंगे। उन्होंने कहा कि सभी जोन में शिकायत रजिस्टर रखे जाएं। रजिस्टर में शिकायत की प्रगति रिपोर्ट का ब्यौरा भी दर्ज करने के निर्देश दिए। निरीक्षण में प्रभारी नगर आयुक्त डीके सिन्हा, चीफ इंजीनियर आरके मित्तल, नगर स्वास्थ्य अधिकारी डॉ.आरके यादव, पार्षद सरदार सिंह भाटी, पार्षद पति राजीव शर्मा मौजूद रहे।

वसुंधरा में भी फोन पर पब्लिक से पूछा स्टेटस

मेयर अशु वर्मा ने बीते शनिवार को वसुंधरा जोन में भी शिकायत रजिस्टर से मोबाइल नंबर लेकर पब्लिक से शिकायतों का स्टेटस जाना। लोगों ने ये तो बताया कि शिकायत पर निगम कर्मचारी पहुंचे, लेकिन पर्याप्त निस्तारण से इनकार किया।