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इस्तांबुल एयरपोर्ट पर फंसे लोग: इंडिगो ने कहा- असुविधा के लिए माफी, तकनीकी खामी के कारण हुई देरी; यात्री भड़के
Sat, 14 Dec 2024 02:04 AM IST
ज्योति भास्कर
न्यूज डेस्क, अमर उजाला, मुंबई
न्यूज डेस्क, अमर उजाला, मुंबई
Published by: ज्योति भास्कर
Updated Sat, 14 Dec 2024 02:04 AM IST
सार
भारत आने वाले कई यात्रियों को अव्यवस्था के कारण तुर्किये में घंटों तक परेशानी झेलनी पड़ी। इस्तांबुल एयरपोर्ट पर फंसे यात्रियों को हुई असुविधा के बाद इंडिगो ने असुविधा के लिए माफी मांगी और कहा कि विलंब तकनीकी खामी के कारण हुआ।
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विमान में देरी पर इस्तांबुल में यात्रियों का हंगामा
- फोटो : वीडियो ग्रैब
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भारत आने के दौरान इस्तांबुल हवाई अड्डे पर फंसे सैकड़ों यात्रियों ने कंपनी- इंडिगो पर अव्यवस्था को लेकर गंभीर आरोप लगाए। हवाई अड्डे पर सुविधाओं की कमी के बारे में कई सोशल मीडिया पोस्ट शेयर किए गए। यात्रियों के आक्रोश के बीच इंडिगो ने कहा, कंपनी यात्रियों को हुई असुविधा के लिए माफी चाहती है।
उड़ानों और यात्रियों की संख्या का सटीक विवरण जारी नहीं
विमान में देरी पर इस्तांबुल हवाई अड्डे पर यात्रियों ने हंगामा किया
- फोटो : वीडियो ग्रैब
पश्चिमी एशियाई देश तुर्की में फंसे इंडिगो के कई यात्रियों ने इस्तांबुल में फंसने के बाद जमकर अपनी भड़ास निकाली। कुछ यात्रियों ने हवाई अड्डे पर फंसे होने की तस्वीरें भी साझा कीं। इंडिगो ने उड़ानों और यात्रियों की संख्या का सटीक विवरण जारी नहीं किया है।
@IndiGo6E Turkish Airlines staff misbehaving with all passengers. No one from Indigo here yet. Shameful.
— divykriti madaan (@MadaanDivykriti) December 12, 2024
Stuck at the airport for more than 26hrs, waiting for Istanbul to Delhi flight.#worstairlinesever pic.twitter.com/WknGA0SJfp
इंडिगो की उड़ानों में विलंब इस कारण हुआ
इंडिगो फ्लाइट (सांकेतिक तस्वीर)
- फोटो : ANI
इंडिगो ने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए माफी मांगी और कहा, 'तकनीकी समस्याओं के कारण मुंबई और दिल्ली से इस्तांबुल जाने वाली इंडिगो की उड़ानों में विलंब हुआ। इसके कारण वापस आने वाली उड़ानों में भी देरी हुई।' कंपनी के मुताबिक यात्रियों को सूचित करने के लिए सभी जरूरी कदम उठाए गए। जहां तक संभव हुआ उन्हें जलपान के साथ-साथ रहने की सुविधाएं भी प्रदान की गईं।
@DGCAIndia
— Ashesh Shah Photography (@comercialphotog) December 13, 2024
Passenger stranded at Istanbul airport for more than 24 hours, indigo flight. No food, no water, no assistance, no sleep. pic.twitter.com/WrnEODO0X4
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इंडिगो पर कोई स्पष्ट सूचना नहीं देने का आरोप
इस्तांबुल में फंसे यात्री और एयरपोर्ट पर हंगामा
- फोटो : एक्स वीडियो ग्रैब
एक आक्रोशित यात्री ने सोशल मीडिया हैंडल- एक्स पर एक पोस्ट में लिखा, 'पहली बार भारत जाना था लेकिन पिछले 24 घंटों से इस्तांबुल हवाई अड्डे पर फंसा हुआ हूं क्योंकि इंडिगो की उड़ान लगातार रद्द हो रही है। खाना तक नहीं दिया गया।' इस यात्री ने आरोप लगाया कि इंडिगो की तरफ से कोई स्पष्ट सूचना नहीं दी जा रही है। कंपनी का कोई प्रतिनिधि यात्रियों से बात नहीं कर रहा है। कोई मुआवजा नहीं मिल रहा है।
#FlightDelay
— ashok bagriya (@ashokbagriya10) July 25, 2024
Over 200 @IndiGo6E passengers, including children and elderly travelling from Istanbul to New Delhi stranded at @igairport (Istanbul airport) for over 10 hours now. Indigo Flight to New Delhi was supposed to take off on Wednesday 20:00 hrs. pic.twitter.com/imUUANWIJQ
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पीड़ित पक्ष का दावा- करीब 400 यात्री इस्तांबुल हवाईअड्डे पर फंसे
इस्तांबुल में फंसे यात्री और एयरपोर्ट पर हंगामा
- फोटो : एक्स वीडियो ग्रैब
इससे पहले शुक्रवार सुबह आई खबर के मुताबिक नई दिल्ली-मुंबई और तुर्किये के बीच यात्रा करने वाले करीब 400 यात्री इस्तांबुल हवाईअड्डे पर 24 घंटे तक फंसे रहे। यात्रियों ने दावा किया कि उड़ान में पहले देरी हुई और फिर बिना किसी जानकारी के उसे रद्द कर दिया गया। एक यात्री ने बताया कि उड़ान पहले दो घंटे देर हुई और फिर अचानक बताया गया कि उसे रद्द कर दिया गया है। उन्होंने बुखार और थकान की शिकायत करते हुए कहा कि यात्रियों को न तो ठहरने की कोई सुविधा दी गई और न ही भोजन उपलब्ध कराया गया
