तीसरे दिन भी एयर इंडिया का सर्वर डाउन: दिल्ली हवाई अड्डे पर लगी यात्रियों की लंबी कतार

हवाईअड्डे के एक अधिकारी ने बताया कि सर्वर में देर रात सवा 12 बजे आई तकनीकी खरीबी रात एक बजकर 45 मिनट पर ठीक हो सकी। एयर इंडिया के एक अधिकारी ने बताया कि हवाईअड्डे पर आव्रजन प्रणाली सर्वर डाउन रहा और एयर इंडिया के तीन विमानों के चालक दल भी इस कारण से फंसे रहे। 

उन्होंने बताया कि प्रणाली को रात एक बजकर 45 मिनट पर ठीक कर लिया गया। अधिकारी के मुताबिक सर्वर में समस्या के चलते छह अंतरराष्ट्रीय उड़ानें भी प्रभावित हुईं।

उन्होंने बताया कि इन छह में से एक उड़ान में 50 मिनट की देरी और दूसरी में 25 मिनट की देरी हुई। दो विमानों ने 17-17 मिनट और अन्य दोनों ने 18-18 मिनट की देरी से उड़ान भरी।

आव्रजन जांच की प्रतीक्षा कर रहे एक यात्री ने बताया कि सर्वर की समस्या के कारण काफी देरी हुई।

वहीं एयर इंडिया के विमान से सैन फ्रांसिस्को जाने का इंतजार कर रहे एक यात्री ने बताया कि सर्वर में दिक्कत के बारे में हवाई अड्डे पर सार्वजनिक सूचना दी गई थी और कर्मचारियों ने मशीन की बजाए हाथ से ही जांच की प्रक्रिया शुरू कर दी। 

अनेक यात्रियों ने आव्रजन प्रक्रिया में देरी से हो रही परेशानियों को ट्विटर पर साझा किया और कुछ ने हवाई अड्डे के अंदर लगी लंबी कतारों की तस्वीर भी ट्विटर पर डाली।

गौरतलब है कि इससे पहले एयर इंडिया की यात्री सेवा प्रणाली में तकनीकी खराबी आ गई थी जिससे उड़ानों में पांच घंटे से भी अधिक समय में देरी हुई थी। इससे भी यात्रियों को भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा था।


 

#UPDATE: The immigration server is operational now. Six flights were delayed by half an hour and two by more than hour when immigration server was down at the airport. https://t.co/oRzPZlLqLl

— ANI (@ANI) April 29, 2019