हैलो! हमारे गांव में हैंडपंप कब लगेगा?

फोन कर आप जान सकते हैं
अब तक जल संस्थान के टोल फ्री नंबर पर कॉल कर शिकायत की सुविधा थी। लेकिन अब पेयजल निगम ने भी अपना टोल फ्री नंबर जारी किया है। प्रदेशभर से इस नंबर पर फोन कर आप जान सकते हैं कि आपके क्षेत्र, गांव, गली, मोहल्ले में कौन सी पेयजल योजना पर काम चल रहा है। कहां से पानी आ रहा है।

यदि पानी नहीं मिल पा रहा है तो कब तक क्षेत्र में पेयजल योजना तैयार होगी। यही नहीं यदि आप जल संस्थान से संबंधित शिकायतें भी कर सकते हैं। इन्हें जल संस्थान को ट्रांसफर किया जाएगा। कुछ समय बाद टोल फ्री नंबर को वेबसाइट से लिंक करने की तैयारी है। फिर शिकायतें आनलाइन होंगी। संबंधित अधिकारी देखकर इस बारे में जानकारी देंगे।

पहले वर्ष 2010 में शिकायत केंद्र खोले जाने की शुरुआत की जा रही थी, किन्हीं कारणों से यह शुरू नहीं हो पाया। इसके चलते अब यह टोल फ्री नंबर जारी किया गया है। वेबसाइट के माध्यम से इसे और तेज किए जाने का प्रयास किया जाएगा।
- भजन सिंह, एमडी, पेयजल निगम