नई टैरिफ व्यवस्था से घटेगा टीवी का मासिक शुल्क : ट्राई

ग्राहकों को 100 फ्री-टू-एयर चैनल देखने के लिए अब मासिक आधार पर सिर्फ 130 रुपये ही चुकाने होंगे। शर्मा ने कहा कि ट्राई को शिकायतें मिल रही हैं कि कुछ सेवा प्रदाता ग्राहक द्वारा चुने चैनलों को सक्रिय नहीं कर रहे हैं या उन्हें सक्रिय करने में अधिक समय ले रहे हैं। साथ ही ऐसा करने वाले सेवा प्रदाताओं की शिकायत मिलने पर उनके खिलाफ सख्त कदम उठाया जाएगा। ग्राहक अपनी शिकायत हमारे कॉल सेंटर पर भी दर्ज करा सकते हैं। 

ग्राहक ब्रॉडकास्टर्स, डिस्ट्रीब्यूटर्स द्वारा प्राप्त कराए जाने वाले चैनलों को अलग-अलग या चैनलों के एक समूह को अपनी पसंद के अनुसार चुन सकते हैं। ग्राहकों के लिए ब्रॉडकास्टर्स को हरेक चैनल का अलग दाम तय करना होगा। उपभोक्ताओं के समक्ष जागरूकता को बढ़ाने के लिए समयसीमा को तीन बार बढ़ाया जा चुका है।
 
50 चैनल भी नहीं देख पाते अधिकांश लोग

शर्मा ने कहा कि ट्राई डाटा जुटा रहा है, जो यह दर्शाएगा कि नई टैरिफ व्यवस्था से उपभोक्ताओं का मासिक शुल्क नहीं बढ़ेगा। औसतन 90 फीसदी लोग 50 से भी कम चैनल देख पाते हैं। उन्होंने कहा कि नई व्यवस्था से मेरे खुद के टीवी का मासिक शुल्क 700 रुपये से घटकर 236 रुपये प्रति माह हो गया है।