Maruti Suzuki: अगर आपकी कार में आ रही है ये दिक्कत तो तुरंत करें संपर्क, कंपनी चला रही खास सर्विस कैंपेन

इन कारों का इंजन माउंट है खराब

कंपनी के मुताबिक Ertiga, Swift, Dzire, Ciaz और XL6 कारों के इंजन में ग्राहकों को अजीब सी आवाज का सामना करना पड़ रहा है। कंपनी का कहना है कि यह आवाज संभवतया खराब इंजन माउंट्स की वजह से आ रही है। जिसके चलते कंपनी एक खास सर्विस कैंपेन के जरिए ऐसे वाहनों का निरीक्षण करेगी और जरूरी हुआ तो प्रभावित कारों के खराब पार्ट्स को बदलेगी। खास बात यह है कि कंपनी इसके लिए ग्राहकों से कोई शुल्क नहीं वसूलेगी।

ये है VIN नंबर

रिपोर्ट्स के मुताबिक इंजन में आ रही ये वाइब्रेशंस राइट-साइड के खराब माउंट पार्ट्स संख्या 11610M72R00 के चलते आ रही है। मारुति सुजुकी इन चुनिंदा कारों में कट-ऑफ व्हीकल आइडेंटिफिकेशन नंबर के जरिए इस समस्या का समाधान करेगी। इसके लिए आप की वेबसाइट पर भी संपर्क कर सकते हैं।

• Dzire – MA3EJKD1S00C76583
• Swift – MBHCZCB3SMG838412
• Ertiga – MA3BNC32SMG361698
• Ignis – MA3NFG81SMG319333
• XL6 – MA3CNC32SMG261516
• Ciaz – MA3EXGL1S00437213

जल भराव वाली सड़कों पर न करें ड्राइविंग

वहीं मारुति सुजुकी के इस सर्विस कैंपेन में उन्हें कारों को शामिल किया जाएगा, 22 जुलाई 2021 से पहले खरीदी गई हैं। इससे पहले सितंबर 2021 में, ऑटोमेकर ने खराब मोटर जनरेटर यूनिट्स के चलते 1.81 लाख से अधिक कारों को रिकॉल किया था। ये मॉडल 4 मई, 2018 और 27 अक्टूबर, 2020 के बीच बनाए गए थे, जिनमें XL6, Ciaz, Vitara Brezza, Ertiga और S-Cross के पेट्रोल वेरिएंट शामिल थे। सितंबर 2021 में जारी अपने बयान में, मारुति सुजुकी ने कहा था कि वह नवंबर 2021 के पहले सप्ताह से खराब पार्ट्स को बदलना शुरू कर देगी, साथ ही यह भी कहा था कि जिन ग्राहकों के पास ये गाड़िय़ां है, वे जल-भराव वाली सड़कों पर ड्राइविंग करने से बचें।

इस बीच, सेमीकंडक्टर्स की कमी के कारण मारुति तो अक्तूबर 2021 में बिक्री की कमी का सामना करना पड़ा है। कंपनी की बिक्री में 33 फीसदी की गिरावट दर्ज की गई है। मारुति सुजुकी ने इस साल अक्तूबर में 1,08,991 यूनिट्स की बिक्री की, जबकि पिछले साल इसी महीने में उसने 1,63,656 यूनिट्स बेची थीं। वहीं निर्यात की बात करें, तो अक्तूबर 2021 में 21,322 यूनिट्स का निर्यात किया, जो अब तक का सबसे अधिक है।