कार खरीदते वक्त आपके लिये क्या है जरूरी, लुक्स या कीमत? रिसर्च में हुआ खुलासा

कीमत के आधार पर गाड़ी खरीदारों की कमी

जेडी पावर के ‘बिक्री संतुष्टीकरण इंडेक्स-2019’ के अनुसार अब खरीदार वाहन की बनावट यानी आंतरिक और बाहरी साज-सज्जा पर अधिक ध्यान देता है। 2018 की तुलना में इस साल यह प्राथमिकता नौ फीसदी अंक बढ़ी है। वहीं, कीमत के आधार पर वाहन खरीदने वालों की संख्या में पिछले साल के मुकाबले कमी आई है। किस्तों पर वाहन खरीदने की सुविधा और आसानी से ऑटो लोन उपलब्ध होने की वजह से अब ग्राहक कीमत पर अधिक ध्यान नहीं देता। पिछले साल की तुलना में कीमत को प्राथमिकता देने वालों की संख्या चार फीसदी अंक घटी है।

प्रदर्शन और प्रौद्योगिकी भी अहम

अध्ययन के मुताबिक वाहन की बनावट के बाद ग्राहक उसके प्रदर्शन या विश्वसनीयता पर ध्यान देता है। पिछले साल के मुकाबले इस बार इसमें सात फीसदी अंक का इजाफा हुआ है। इसके अलावा किसी मॉडल के चयन में प्रौद्योगिकी भी महत्वपूर्ण होती है। पिछले साल की तुलना में प्रौद्योगिकी के आधार पर वाहन के चयन की प्राथमिकता में पांच फीसदी अंक की वृद्धि हुई है।

 

बिक्री संतुष्टि में ह्यूंदै आगे

 

अध्ययन में कहा गया है कि बिक्री संतुष्टि के मामले में दक्षिण कोरिया की कार निर्माता कंपनी ह्यूंदै शीर्ष पर है। उसके बाद महिंद्रा एंड महिंद्रा और टोयोटा का नंबर आता है। जेडी पावर के निदेशक एवं कंट्री हेड कौस्तव रॉय ने अध्ययन के नतीजों पर कहा कि आज के भारतीय ग्राहक वाहन खरीदने के लिए पहले के मुकाबले अधिक समझदारी से कदम उठाता है। खरीदार कीमत के बजाय वाहन की बनावट और साज-सज्जा पर अधिक ध्यान देने लगा है। हालांकि, मारुति सुजुकी के चेयरमैन आरसी भार्गव और टोयोटा किर्लोस्कर मोटर के उपाध्यक्ष विक्रम किर्लोस्कर ने कहा था कि वाहनों को सस्ता रखना एक बड़ा मुद्दा बन गया है, जो बिक्री में बड़ी गिरावट का कारण है।