क्या बंद हो जाएंगे कार शोरूम: वाहन निर्माता कंपनियां करने जा रही हैं ये काम, Tesla से मिली ये 'अक्ल'
निसान मोटर इस साल सर्दी में नई एसयूवी पेश करने वाली है, जिसकी जापान में ऑनलाइन बिक्री की जाएगी। टोयोटा मोटर पिछले फरवरी में ही अमेरिका में इस तरह की सेवा शुरू कर चुकी है...
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Add as a preferredकोविड-19 महामारी के बीच ऑनलाइन खरीदारी का चलन तेजी से बढ़ा। अब सूरत यह है कि कार जैसी महंगी चीजों की खरीदारी भी कई लोग ऑनलाइन ही कर रहे हैं। जबकि पहले बिना टेस्ट ड्राइव के शायद ही कोई व्यक्ति कार खरीदता था। नए ट्रेंड को देखते हुए जापान की कार निर्माता कंपनी होंडा मोटर ने भी कारों की ऑनलाइन बिक्री की सेवा शुरू कर दी है। लेकिन इससे कार डीलर्स की भूमिका को लेकर संशय खड़ा हो गया है। अब तक कार की बिक्री डीलर्स के जरिए ही होती रही है।
होंडा ने इसी महीने चार अक्तूबर को स्मार्टफोन के जरिए ही पसंद का म़ॉडल चुनने, कीमत का अनुमान बताने, और खरीद का सौदा देने की सुविधा शुरू की। होंडा जापान की पहली बड़ी कंपनी बनी है, जिसने कार की ऑनलाइन बिक्री शुरू की है। कंपनी के बयान के मुताबिक फिलहाल, ये सेवा सिर्फ टोक्यो शहर में उपलब्ध है। लेकिन धीरे-धीरे ये सेवा जापान के दूसरे शहरों में भी दी जाएगी।
होंडा कंपनी ने एक बयान में कहा कि इस सेवा से नई पीढ़ी के खरीदारों को आसानी होगी, जो डीलर्स के पास जाना पसंद नहीं करते। शोध संस्था इतोचू रिसर्च इंस्टीट्यूट के सीनियर फेलॉ सानशिरो फुकाओ ने वेबसाइट निक्कईएशिया.कॉम से कहा- ‘ऑनलाइन खरीदारी की मांग युवा खरीदारों के बीच ऊंची है। कई युवा खरीदार कहते हैं कि वे डीलर्स के पास जाकर वहां कीमत की सौदेबाजी करना पसंद नहीं करते।’ उन्होंने कहा कि ये नई सोच कार निर्माता कंपनियों के लिए एक चुनौती है। उन्हें यह तय करना होगा कि वे नौजवान खरीदारों को कैसे निर्बाध डिजिटल सेवा प्रदान करें।
निसान और टाटा भी चलीं इसी राह
वेबसाइट निक्कई एशिया के मुताबिक कुछ दूसरी कंपनियां भी होंडा का अनुकरण करने जा रही हैं। निसान मोटर इस साल सर्दी में नई एसयूवी पेश करने वाली है, जिसकी जापान में ऑनलाइन बिक्री की जाएगी। टोयोटा मोटर पिछले फरवरी में ही अमेरिका में इस तरह की सेवा शुरू कर चुकी है। टेस्ला कंपनी ने उसके पहले अमेरिका में ये सेवा शुरू कर दी थी। इस नए चलन को देखते हुए कई कंपनियों ने अपने डीलरशिप में कटौती शुरू कर दी है।
अमेरिकी शहर फिनिक्स में स्थित कंसल्टैंट जेक सेलिगर के मुताबिक घर बैठे लैपटॉप से कार खरीद लेना एक आसान प्रक्रिया है। आप फॉर्म भरते हैं और कुछ हफ्तों में कार आपके घर पहुंच जाती है। विशेषज्ञों के मुताबिक ऑनलाइन कार बिक्री में टेस्ला दुनिया की अग्रणी कंपनी है। उसने 2019 में ही ये पहल कर दी थी। तब उसने कहा था कि वह अपने सभी शोरूम बंद कर देगी और सिर्फ ऑनलाइन बिक्री करेगी। पिछले साल दिसंबर में उसने ऑनलाइन बिक्री असल में शुरू कर दी। उधर चीन की लग्जरी कार निर्माता कंपनी लिंक एंड कॉ कार बिक्री के एक अलग तरीके का प्रयोग कर रही है। वह अपने शोरूम को क्लब कहती है। क्लबों को उसने सामुदायिक मेलजोल की जगह बनाने की कोशिश की है। वहां संगीत समारोह होते हैं। रिटेल शॉप और कॉफी लॉन्ज बनाए गए हैं। इस तरह वह ग्राहकों को वहां आकर्षित करने की कोशिश कर रही है।
