इलाज के साथ जवाबदेही : अस्पताल में शुरू होगा फीडबैक सिस्टम

मेडिकल कॉलेज प्रबंधन के अनुसार मरीज अपने इलाज, व्यवहार, साफ-सफाई, दवा उपलब्धता, जांच सुविधा और स्टाफ के सहयोग को लेकर अपनी राय लिख सकेंगे। जिन्हें लिखने में असुविधा होगी उनके लिए संबंधित काउंटर का कर्मचारी उनकी बात रजिस्टर में दर्ज करेगा। फीडबैक रजिस्टर में तारीख, वार्ड, काउंटर का नाम और संक्षिप्त टिप्पणी दर्ज करना होगा।
-वर्जन
मरीजों का फीडबैक हमारे लिए सबसे महत्वपूर्ण है। इसी के आधार पर अस्पताल की कमियां दूर की जाएंगी। सभी वार्ड और काउंटरों पर फीडबैक रजिस्टर रखना अनिवार्य है। शिकायतों और सुझावों की नियमित समीक्षा होगी और लापरवाही पर संबंधित के खिलाफ कार्रवाई होगी। डॉ. जीएस तितियाल, प्राचार्य, राजकीय मेडिकल काॅलेज