भारत समेत दुनियाभर में व्हाट्सएप, फेसबुक और इंस्टाग्राम का सर्वर ठप, ट्विटर भी डाउन
भारत समेत दुनिया के करीब सभी देशों में बुधवार को फेसबुक, वाट्सएप और इंस्टाग्राम का उपयोग करने वालों को बेहद परेशानी का सामना करना पड़ा। फेसबुक कंपनी के ये तीनों सोशल मीडिया प्लेटफार्म बुधवार शाम को अचानक डाउन हो गए और संदेशों को डाउनलोड करने में दिक्कत आने लगी। इन प्लेटफार्म का उपयोग करने वाले इसकी शिकायत ट्विटर पर करते हुए दिखाई दिए।
We’re aware that some people are having trouble uploading or sending images, videos and other files on our apps. We're sorry for the trouble and are working to get things back to normal as quickly as possible. #facebookdown
— Facebook (@facebook) July 3, 2019विज्ञापन
बाद में फेसबुक इंक ने भी माना कि कुछ उपयोगकर्ताओं को उसे सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर मीडिया फाइल इधर से उधर भेजने में परेशानी का सामना करना पड़ा है। फेसबुक इंक की तरफ से कहा गया कि इस समस्या को दूर करने की कोशिश की जा रही है।
डाउनडिक्टेटर डॉट कॉम वेबसाइट के मुताबिक, बुधवार शाम अचानक ही फेसबुक कंपनी के सभी प्लेटफार्मों में परेशानी शुरू हो गई। इस दौरान कुछ उपयोगकर्ताओं के फेसबुक खातों में लॉगिन नहीं हो पाया, तो कुछ फोटा-वीडियो अपलोड नहीं कर पाए। वाट्सएप पर इधर से उधर भेजे गए मीडिया संदेश सेंड तो हुए, लेकिन दूसरी तरफ डाउनलोड नहीं हो पाए। इंस्टाग्राम में भी ऐसी ही दिक्कतों का सामना करना पड़ा।
वेबसाइट के मुताबिक, 14000 से ज्यादा इंस्टाग्राम, 7500 फेसबुक और 1600 से ज्यादा वाट्सएप उपयोगकर्ताओं ने इस तरह की परेशानी होने का मामला ट्विटर पर शेयर किया था। इसके लिए वाट्सएप डाउन, फेसबुक डाउन और इंस्टाग्राम डाउन जैसे हैशटैग भी ट्विटर पर दिखाई दिए।
वेबसाइट की तरफ से इस परेशानी के दायरे में आए अधिकतर उपयोगकर्ता यूरोप और अमेरिका के थे, लेकिन भारत में भी बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने इसी परेशानी का सामना करने की शिकायत की। हालांकि फेसबुक के प्लेटफार्मों के एक साथ डाउन होने का यह पहला मामला नहीं है। मार्च में भी इसी तरह की गड़बड़ी सामने आई थी, जब करीब 24 घंटे तक बहुत सारे उपयोगकर्ता फेसबुक, वाट्सएप और इंस्टाग्राम संचालित नहीं कर सके थे।
फेसबुक और ट्विटर ने माना- समस्या हो रही, खेद जताया
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ताओं को हो रही समस्या को फेसबुक ने भी स्वीकार किया है। अपने ट्विटर हैंडल से 'फेसबुक' ने ट्वीट किया कि उपयोगकर्ता फोटो, वीडियो और अन्य फाइल अपलोड करने में दिक्कतों का सामना कर रहे हैं। इस समस्या को दूर करने केलिए टीम काम कर रही है और यथासंभव दिक्कतें दूर की जाएंगी।
We're currently having some issues with DM delivery and notifications. We're working on a fix and will follow up as soon as we have an update for you. Apologies for the inconvenience.
— Twitter Support (@TwitterSupport) July 3, 2019
वहीं, ट्विटर ने भी माना कि नोटिफिकेशन और अपडेटेशन को लेकर कुछ समस्याएं आ रही है। 'ट्विटर सपोर्ट' ने भी यूजरों को हो रही परेशानी पर खेद जताते हुए जितनी जल्दी संभव हो, समस्या को दूर करने का आश्वासन दिया है।
