टिकट होने के बावजूद फ्लाइट में चढ़ने से रोका, अब गेल से माफी मांगती फिर रही एयरलाइंस कंपनी
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वेस्टइंडीज के धाकड़ बल्लेबाज क्रिस गेल ने सोमवार को एमिरेट्स एयरलाइंस के प्रति नाराजगी व्यक्त की है। गेल ने एक ट्वीट के माध्यम से एयरलाइंस पर गुस्सा निकाला है। गेल के मुताबिक टिकट कंफर्म होने के बावजूद भी उन्हें फ्लाइट में चढ़ने से मना कर दिया गया। नतीजतन उन्हें दूसरे फ्लाइट से सफर करना पड़ा।
गेल ने अपने ट्वीट में एमिरेट्स को टैग करते हुए लिखा, 'बेहद निराश हूं, मेरे पास फ्लाइट का कंफर्म टिकट होने के बाद भी वे कह रहे थे कि हमारी सभी सीटें फुल हो चुकी हैं, ये क्या मजाक है। सिर्फ यही नहीं एमिरेट्स चाहता था कि मैं इकॉनमी क्लास से यात्रा करूं जबकि मेरे पास बिजनेस क्लास का टिकट था। इसलिए अब मुझे बाद की फ्लाइट से यात्रा करनी है। बेहद हास्यास्पद! बुरा अनुभव।'
So disappointed @emirates, I have a confirmed flight and they gonna tell me that they are over booked, WTF! Not only that, @emirates want me to travel economy when it’s a business class ticket - so now I have to travel on a later flight! Just ridiculous @emirates!Bad experience😡
— Chris Gayle (@henrygayle) November 4, 2019
हालांकि, गेल के इस ट्वीट के बाद फ्लाइट कंपनी ने उनसे तुरंत माफी मांग ली और मामले में कार्रवाई का भरोसा दिया। जवाब में एयरलाइंस सपोर्ट ने लिखा, 'इसके लिए हम आपसे माफी मांगते हैं, क्रिस। कृपया अपना बुकिंग नंबर और ईमेल आईडी हमें डायरेक्ट मैसेज कर दें। हम आपके विकल्पों की जांच करेंगे और आपको बताएंगे।'
We're sorry to know about this, Chris. Please DM us your booking reference and email address. We'll check your options and let you know.
— Emirates Support (@EmiratesSupport) November 4, 2019
बता दें कि गेल ने अपने ट्वीट में इस बात का जिक्र नहीं किया था कि वह कहां हैं और उन्हें कहां का सफर करना है।
