Aviation: दिल्ली-सैन फ्रांसिस्को एयर इंडिया विमान 24 घंटे लेट; बिना AC यात्रियों को बिठाया, लोग होने लगे बेहोश

विमान के कुछ यात्रियों ने सोशल मीडिया पर देरी की शिकायत की और उनमें से एक ने कहा कि विमान में कोई एयर कंडीशनिंग नहीं थी। उन्होंने कहा, "अगर निजीकरण की कोई कहानी विफल हुई है तो वह है एयर इंडिया।"

श्वेता पुंज नामक एक पत्रकार ने डीजीसीए और केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया को टैक कर लिखा, "एआई 183 की उड़ान में 8 घंटे से अधिक की देरी हुई, यात्रियों को बिना एयर कंडीशनिंग के विमान में चढ़ाया गया, और फिर उड़ान में कुछ लोगों के बेहोश होने के बाद विमान से उतार दिया गया। यह अमानवीय है!"

If there is a privatisation story that has failed it is @airindia @DGCAIndia AI 183 flight has been delayed for over 8 hours , passengers were made to board the plane without air conditioning, and then deplaned after some people fainted in the flight.This is inhuman! @JM_Scindia pic.twitter.com/86KpaOAbgb

— Shweta Punj (@shwwetapunj) May 30, 2024

उन्होंने दिल्ली हवाई अड्डे पर फर्श पर बैठे यात्रियों की एक तस्वीर भी साझा की। एयरलाइन के अधिकारी ने कहा कि विमान में तकनीकी खराबी आ गई थी और इसकी इंजीनियरिंग जांच की गई।  अधिकारी ने बताया कि विलंब के कारण चालक दल के सदस्यों ने 'फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन' (एफडीटीएल) को पार कर लिया और अगर विमान उड़ान भरता तो वह सैन फ्रांसिस्को ऐसे समय पर पहुंच जाता जब वहां रात में लैंडिंग पर प्रतिबंध होती।

@airindia please let mine and the numerous other parents stranded at the boarding area go home!

AI 183 is over 8 hrs late. People were made to board the plane and sit without ac. Then deplaned and not allowed to enter the terminal because immigration was done#inhuman pic.twitter.com/0XdDBAovBK

— Abhishek Sharma (@39Abhishek) May 30, 2024

अधिकारी ने बताया कि यह विमान अब शुक्रवार को दोपहर दो बजे उड़ान भरेगा और यात्रियों को पूर्ण धनवापसी, कार्रक्रम में बदलाव और होटल में ठहरने के विकल्प दिए गए हैं। मार्च में विमानन सुरक्षा निगरानी संस्था बीसीएएस ने नए दिशानिर्देश जारी किए थे, जिसके तहत विमान में सवार होने के बाद विमान के परिचालन में काफी देरी होने पर यात्रियों को हवाई अड्डे के प्रस्थान द्वार से बाहर निकलने की अनुमति होगी। नागरिक उड्डयन सुरक्षा ब्यूरो (बीसीएएस) का निर्देश भीड़ और उड़ान में देरी की बढ़ती घटनाओं की पृष्ठभूमि में आया था, जिसके परिणामस्वरूप यात्री लंबे समय तक सवार होने के बाद विमान में फंस जाते हैं। 

बीसीएएस के महानिदेशक जुल्फिकार हसन ने एक अप्रैल को कहा था कि दिशा-निर्देश यह सुनिश्चित करेंगे कि यात्रियों की परेशानी कम हो और उन्हें विमान में सवार होने के बाद घंटों तक विमान के अंदर बैठे रहने की जरूरत नहीं होगी।    बोर्डिंग के बाद लंबी उड़ान में देरी और अन्य आपात स्थितियों के मामले में, यात्रियों को संबंधित हवाई अड्डे के प्रस्थान द्वार से बाहर निकलने की अनुमति दी जाएगी।