बैंकिंग सेवाओं में कमी की शिकायत पहले अपने बैंक से करें: खितौलिया

अल्मोड़ा। बैंकिंग लोकपाल कार्यालय की ओर से यहां आयोजित कार्यक्रम में बैकिंग लोकपाल एचएस खितौलिया ने लोगों को बैंकिग लोकपाल योजना के बारे में जागरूक किया।

उन्होंने कहा कि बैंकिंग सेवाओं में कमी के संबंध में पहले अपने बैंक में शिकायत करें। यदि बैंक द्वारा 30 दिन के भीतर शिकायत का निवारण नहीं किया गया या बैंक के जवाब से संतुष्ट नहीं है तो वह बैंकिंग लोकपाल को शिकायत कर सकते हैं। इस मौके पर बैकिंग सेवाओं की कमी के बारे में लोगों ने कई मुद्दे उठाए। जिनका बैठक में मौजूद बैंक अधिकारियों ने संतोषजनक जवाब दिया। इसके बाद ग्राहकों को बेहतर सुविधा देने के लिए बैंकिंग लोकपाल ने बैंक अधिकारियों के साथ बैठक भी की। कार्यक्रम में भारतीय रिजर्व बैंक से बैकिंग लोकपाल सचिव नरिंदर कौर, ममता गांधी, नरेश कुमार, भारतीय स्टेट बैंक से राजीव अरोड़ा आदि मौजूद थे। ब्यूरो