ग्राहकों को धोखाधड़ी से बचाने के लिए और सुरक्षित बैंकिंग के लिए बैंक समय-समय पर निर्देश जारी करते रहते हैं। कड़ी सुरक्षा के बाद भी ग्राहकों के साथ एटीएम, नेट बैंकिंग या किसी अन्य तरीके से धोखाधड़ी हो ही जाती है। अब देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक भारतीय स्टेट बैंक ( SBI ) ने ग्राहकों के लिए एक नई व्यवस्था शुरू की है, जिसके माध्यम से ग्राहक धोखाधड़ी का शिकार होने से बच पाएंगे। एसबीआई ने एटीएम से पैसे निकालने के नियम में बदलाव किया है। इस नई सुविधा की शुरुआत एक जनवरी 2020 से हो रही है। आइए जानते हैं इसके बारे में।
खुशखबर: एक जनवरी से एसबीआई बदल रहा है ATM से पैसे निकालने का नियम
एसबीआई एटीएम में लागू होगी सुविधा
एसबीआई अपने ग्राहकों के लिए एटीएम से कैश निकालने के लिए वन टाइम पासवर्ड ( OTP ) की सुविधा लेकर आ रहा है। यह नई सुविधा देशभर के सारे एसबीआई एटीएम में लागू हो जाएगी।
Introducing the OTP-based cash withdrawal system to help protect you from unauthorized transactions at ATMs. This new safeguard system will be applicable from 1st Jan, 2020 across all SBI ATMs. To know more: https://t.co/nIyw5dsYZq#SBI #ATM #Transactions #SafeWithdrawals #Cash pic.twitter.com/YHoDrl0DTe
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) December 26, 2019
एसबीआई ने ट्वीट कर दी जानकारी
सुविधा के तहत एसबीआई ग्राहकों को एक जनवरी 2020 से रात आठ बजे से सुबह के आठ बजे तक एटीएम के जरिए पैसे निकालने पर ओटीपी डालना होगा। इसकी जानकारी एसबीआई ने ट्वीट कर दी।
10,000 से ज्यादा पैसे निकालने पर डालना होगा OTP
ट्वीट कर एसबीआई ने बताया कि एसबीआई ग्राहकों को एटीएम के जरिए 10,000 रुपये से ज्यादा पैसे निकालने पर ओटीपी डालना होगा। बैंक में ग्राहक की ओर से दिए गए रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर ओटीपी भेजा जाएगा, जिसके जरिए पैसों की निकासी होगी।
ऐसे करेगा काम
वहीं अगर ग्राहक दूसरे बैंक के एटीएम से निकासी करते हैं तो उन्हें ओटीपी की सुविधा नहीं मिलेगी। प्रक्रिया के तहत जब ग्राहक पैसे की निकासी कर रहे होंगे, तब उन्हें एटीएम की स्क्रीन पर रकम के साथ-साथ ओटीपी स्क्रीन भी दिखाई देगी। ग्राहकों को ओटीपी उसके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा। इससे धोखाधड़ी की संभावनाएं कम होंगी।