विज्ञापन

मुसाफिरों को ढेरों शिकायतें

विनीता वशिष्ठ Updated Wed, 04 Jul 2012 12:00 PM IST
pessengers have manu complaints
विज्ञापन
ख़बर सुनें
सफर लंबा हो या छोटा, हम सभी कभी न कभी रेल का सहारा लेते ही हैं। कुछ लोगों का सफर आरामदायक कटता है जबकि कुछ को सफर की असुविधाओं से दो चार होना पड़ता है। कभी खाना खराब है तो कभी ट्रेन में भरपूर गंदगी है। कभी वेंडर की बदतमीजी तो कभी टीटी की दादागिरी। इन सबसे उकताए यात्री को एक और शिकायत ये भी है कि उसकी शिकायत सुनी नहीं जाती।
विज्ञापन
लेकिन पिछले दो सालों में रेलवे ने खुद को काफी अपडेट किया है। यात्री को कहीं भी, कैसी भी शिकायत हो, वो तुरंत शिकायत कर सकता है। चंद मिनटों में शिकायत सुनी जाती है और चंद घंटों में हल निकल जाता है। अब मुसाफिरों को शिकायत दर्ज कराने के लिए स्टेशन मास्टर के पास जाकर गिड़गिड़ाने की जरूरत नहीं। मोबाइल, SMS, ऑनलाइन और हैल्पलाइन सुविधाओं ने मुसाफिरों की मुश्किल आसान कर दी है।

सवाल - क्या रेलवे की ये सुविधाएं यात्रियों का सफर आसान करेंगी। क्या इससे रेलवे का स्तर सुधरेगा।

Recommended

विज्ञापन
विज्ञापन
विज्ञापन
अमर उजाला की खबरों को फेसबुक पर पाने के लिए लाइक करें  
विज्ञापन

Spotlight

विज्ञापन

Most Read

City and States Archives

गर्भवती को जलाकर मार डाला, कोर्ट ने पति, सास-ससुर को सुनाई बड़ी सजा

दहेज के लिए गर्भवती को जलाकर हत्या करने के मामले में फर्रुखाबाद जिला जज अरुण कुमार मिश्र ने पति, सास, ससुर को उम्रकैद की सजा सुनाई है।

21 सितंबर 2018

विज्ञापन

Related Videos

एशिया कप में एक बार फिर भारत-पाकिस्तान की भिड़ंत, देखिए किसका पलड़ा भारी

एशिया कप के सुपर संडे में एक बार फिर भारत और पाकिस्तान आमने-सामने हैं। टूर्नामेंट में पाकिस्तान को पहले भी पटखनी देने के बाद भारत के हौसले बुलंद हैं तो वहीं पाकिस्तान हार का बदला लेने उतरेगी। देखिए किस टीम का पलड़ा है भारी।

22 सितंबर 2018

आज का मुद्दा
View more polls

Disclaimer

अपनी वेबसाइट पर हम डाटा संग्रह टूल्स, जैसे की कुकीज के माध्यम से आपकी जानकारी एकत्र करते हैं ताकि आपको बेहतर अनुभव प्रदान कर सकें, वेबसाइट के ट्रैफिक का विश्लेषण कर सकें, कॉन्टेंट व्यक्तिगत तरीके से पेश कर सकें और हमारे पार्टनर्स, जैसे की Google, और सोशल मीडिया साइट्स, जैसे की Facebook, के साथ लक्षित विज्ञापन पेश करने के लिए उपयोग कर सकें। साथ ही, अगर आप साइन-अप करते हैं, तो हम आपका ईमेल पता, फोन नंबर और अन्य विवरण पूरी तरह सुरक्षित तरीके से स्टोर करते हैं। आप कुकीज नीति पृष्ठ से अपनी कुकीज हटा सकते है और रजिस्टर्ड यूजर अपने प्रोफाइल पेज से अपना व्यक्तिगत डाटा हटा या एक्सपोर्ट कर सकते हैं। हमारी Cookies Policy, Privacy Policy और Terms & Conditions के बारे में पढ़ें और अपनी सहमति देने के लिए Agree पर क्लिक करें।

Agree