रेलयात्रियों के लिए 1 मार्च से नए नियम

अमर उजाला, नई दिल्ली Updated Tue, 25 Feb 2014 11:27 AM IST
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missed train will not return ticket

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रेलवे ने ट्रेन टिकट के रिफंड नियमों में बड़ा बदलाव किया है। यह बदलाव आगामी 1 मार्च से लागू हो जाएंगे।
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नए नियम के तहत अगर आपकी ट्रेन छूट गई तो टिकट का कोई रिफंड नहीं मिलेगा। वर्तमान में दो घंटे बाद तक भी कन्फर्म टिकट पर किराए का 50% रिफंड मिलता है। यह नियम ई-टिकट या काउंटर टिकटों पर लागू होगा।
रेलवे बोर्ड ने अपनी रिफंड पॉलिसी में जो नए बदलाव किए है, उससे यात्रियों को भारी फटका लगने वाला है। नई पॉलिसी के अनुसार, पीआरएस काउंटर से टिकट खरीदने वाले यात्री चार्ट तैयार होने के बाद कंफर्म या आरएसी टिकट रद्द नहीं करा सकेंगे।
यही नहीं यदि कोई ग्रुप में रेल टिकट लेकर यात्रा कर रहा है तो ग्रुप में गैरहाजिर यात्री का टिकट भी कैंसिल नहीं होगा और न ही किराया वापस मिलेगा।

पहले ग्रुप टिकट खरीदने पर कुछ यात्रियों के न रहने पर टीटी की रिपोर्ट पर किराया वापस कर दिया जाता था, लेकिन अब बोर्ड ने फैसला लिया है कि ऐसे मामलों में टिकट कैंसल नहीं किया जाएगा और न ही कोई किराया वापस होगा।
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सिर्फ ऐसी स्थितियों में ही मिलेगा रिफंड

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