रेलवे की लापरवाही: सवा घंटे देर से इंदौर रवाना हुई सुपरफास्ट ट्रेन? कोच अटेंडेंट बोले- दिल्ली में गड़बड़ी...

स्टेशन पर मौजूद इंदौर जाने वाले यात्रियों का कहना है कि सप्ताह में तीन चलने वाली इस ट्रेन में साफ-सफाई से जुड़ी बहुत दिक्कतें हैं। ट्रेन की न धुलाई होती है, न ही ठीक से सफाई होती है। वातानुकूलित प्रथम श्रेणी और वातानुकूलित द्वितीय श्रेणी के शौचायल भी ठीक से साफ नहीं होते है। इसके अलावा, स्लीपर श्रेणी में हालत ज्यादा खराब होते है। रात में कई बार शौचालय में पानी भी खत्म हो जाता है। यात्रियों का कहना था कि प्लेटफॉर्म पर यात्रियों को धूप में परेशान होना पड़ा। यहां उनके लिए बैठने के लिए पर्याप्त बेंच भी मौजूद नहीं थी। इसके अलावा पीने के पानी का भी इंतजाम नहीं था। सबसे ज्यादा परेशानी बुजुर्ग यात्री और महिलाओं को उठाना पड़ी।

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इन ट्रेनों के लेट होने पर रेलवे अधिकारियों का 'अमर उजाला' से कहना है कि ट्रेन को रवाना किए जाने से पूर्व ट्रेन के इंजन और डिब्बों की जरूरी चेकिंग और टेस्टिंग करना अनिवार्य होती है। इसके बाद ही ट्रेन को अपने गंतव्य के लिए रवाना किया जाता है। शनिवार को भी ट्रेन में कुछ तकनीकी दिक्कतें सामने आई थी। पहले उसे चेक किया गया। इसके बाद साफ-सफाई और जरूरी मेंटेनेंस होने के बाद ही ट्रेन को रवाना किया गया। हमारा हमेशा से प्रयास रहता है कि यात्रियों को कोई परेशानी नहीं हो। जहां तक ट्रेन के साफ-सफाई होने का सवाल है, कई बार ट्रेनों के प्लेटफॉर्म पर खड़े होने के बाद भी साफ-सफाई होती है। हालांकि, अधिकांश बार ट्रेन यार्ड से साफ होकर धुलकर प्लेटफॉर्म पर लगाई जाती हैं। 

दिल्ली में नहीं होती ठीक से सफाई
ट्रेन में मौजूद सफाई कर्मचारी और कोच अटेंडेंट ने अमर उजाला को बताया कि दिल्ली में ट्रेन की साफ-सफाई ठीक से नहीं होती है। इसके पीछे की सबसे बड़ी वजह स्टेशन पर ट्रेनों की ज्यादा भीड़ होना है। हर बार ट्रेन इंदौर से धुलकर साफ होकर दिल्ली के लिए आती है। दिल्ली में दिनभर यार्ड में खड़े रहती है, लेकिन साफ-सफाई के लिए नंबर ही नहीं आ पाता है। इसके चलते शाम इंदौर रवाना होने से पहले प्लेटफार्म पर ही ट्रेन की सफाई होती है। जिस दिन दिल्ली में ट्रेन ठीक से साफ-सफाई के लिए जाती उसी दिन ट्रेन लेट होती ही है। इसका खामियाजा यात्रियों को भुगतना पड़ता है, क्योंकि उन्हें प्लेटफार्म पर न केवल इतंजार करना पड़ता है, बल्कि अपने गतंव्य में पहुचने में भी देरी होती है।

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ट्रेन के कोच भी हो रहे पुराने
यात्रियों का कहना है कि इंदौर से दिल्ली और दिल्ली से इंदौर के बीच एक ही रैक को चलाया जा रहा है। फर्स्ट एसी और सेकेंड एसी के कोच भी बहुत पुराने हो गए है। कुछ कोच के शौचालय भी खराब होते है। जबकि, स्लीपर डिब्बों की हालात तो ज्यादा खराब है। कई स्लीपर कोच में शौचालय में पानी तक की व्यवस्था नहीं होती है। गर्मियों में तो इनके पंखे भी ठीक से काम नहीं करते है। स्लीपर कोच में सवार यात्रियों का कहना है कि इस ट्रेन के स्लीपर कोच में साफ-सफाई ठीक से नहीं होती है। आधी रात में तो पानी भी खत्म हो जाता है। रेलवे कर्मचारियों को भी शिकायत के बाद भी कोई कार्रवाई नहीं होती है।