ऑफिस में बॉस से लेकर देश के प्रधानमंत्री तक को ''जी सर/जी मैडम'' कहना इस देश में माना जाता है अपमान
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सम्मान के जिन शब्दों को हम और आप बड़े शिद्दत से अपने देश में अपनाते हैं उसकी उम्मीद रखना या वैसा कहना दूसरे देशों में आपको निराश कर सकता है। संभव है कि सम्मान व आदर भाव के परंपरागत भारतीय तरीक़ों को बाहर अपनाकर आप चौंक भी जाएं क्योंकि जिसे आप और हम सम्मान देना समझ रहे हैं, ज़रूरी नहीं कि इसे सम्मान के रूप में ही देखा जाएगा। ऐसे शब्द विदेशियों को चौंकाते हैं, तो ज़्यादातर इसे बेवजह की चाटुकारिता भी समझते हैं।
कहां सुनना पसंद नहीं है ये शब्द
दरअसल, स्वीडन या फ़िनलैंड में अगर आपने डॉक्टर, वक़ील,मास्टर, जज, मंत्री या प्रधानमंत्री को उनके पेशे में साहब लगाकर बुलाया तो समझ लीजिए यह उनका निरादर होगा। यह समझा जा सकता है कि आपको उनके पेशे पर कुछ संदेह है या उन्हें बेवजह उनका काम याद दिला रहे हैं तभी बार-बार विशेषण के रूप में उनके पेशे से संबोधित कर रहे हैं, या फिर सर या साहब लगाकर बात कर रहे हैं। जबकि उनका एक नाम है जिनसे उन्हें पुकारा जा सकता है।
नाम की जगह पेशे से पुकारना ग़लत होगा। यही वजह है कि यहां कोई हैलो डॉक्टर, या फिर हैलो टीचर नहीं बोलता, बल्कि सभी को नाम से पुकारते हैं। यहां तक की देश के प्रधानमंत्री तक से बातें करने में भी नाम से पुकारना ज्यादा उपयुक्त माना जाता है। केवल यहां के राजा को किंग बोलकर और संसद के अंदर स्पीकर को विशेषण से संबोधित करते हैं।
हालांकि ऐसा नहीं है कि यहां लोगों को सम्मान नहीं दिया जाता या फिर सम्मान करना संस्कृति में नहीं है। लेकिन सम्मान के लिए विशेष शब्दों का चयन यहां नहीं किया गया है। माना जाता है कि सम्मान देने के लिए विनम्रता से पेश आएं और कर्म से अपने सम्मान को दर्शाएं।
ठीक इसी तरह अगर आप नौकरी के लिए आवेदन कर रहे हैं तो डियर सर या मैडम से आवेदन पत्र की शुरुआत की तो मतलब नौकरी मिलने की संभावना आधी। ऐसे आवेदन को कोई स्वीकार भी नहीं करेगा। इसकी जगह आप नाम से संबोधित करें ताकि यह पता हो कि आप किसे नौकरी के लिए आवेदन कर रहे हैं। नाम में सर या मैडम शब्द का इस्तेमाल निरर्थक माना जाता है। हां, अगर आप नाम नहीं जानते तो हैलो लिखकर काम चला लिजिए। यह डियर सर का बेहतर विकल्प है।
ब्रिटेन में भी नाम से संबोधित करने का चलन
कमोबेश यूके में भी यही चलन है। वे बिना वजह किसी को सर या मैडम की पदवी नहीं देते। अगर आप देंगे तो संभव है कि कोई पूछ भी दे कि क्या मैंने कोई बड़ा काम कर दिया है जो मेरे नाम के आगे सर लगा रहे हैं।
आपको अजीब तो तब लगेगा जबकि स्वीडन में बच्चे अपने शिक्षक को भी नाम से पुकारते मिले। लेकिन यहां के लिए यही सही है, क्योंकि शिक्षक कहते हैं कि उनका एक नाम है जिससे उन्हें कोई पुकारे तो बुरा नहीं लगेगा। शिक्षा देना उनका पेशा है, इसलिए ज़रूरी नहीं कि उन्हें उनके पेशे से पुकारा जाए। रही बात सम्मान की तो वह बच्चे और शिक्षक दोनों अपने कर्तव्य का निर्वाह करते हुए एक- दूसरे को दे रहे हैं, और एक दूसरे को समझते-सिखाते हुए वे दोस्त भी बन रहे हैं। उनके इस किरदार में जी, सर या मैडम ज्यादा फ़िट नहीं बैठता, इसलिए नाम से ही पुकारा जाना चाहिए।
मैं स्वीडिश सीखने के लिए जिस संस्थान में जाती हूं वहां मैंने जब अपने टीचर से पूछा कि क्या उन्हें सर कहकर पुकार सकती हूं तो उन्होंने तुरंत मना कर दिया। कहने लगे कि यह मेरा काम है न की नाम। फिर उन्होंने पूछा कि सर क्यों कहना चाहती हो तो मैंने भारत के सम्मानजनक संबोधनों के बारे में उन्हें बताया।
वे बोले कि यहां ऐसा कुछ भी करने की ज़रूरत नहीं क्योंकि स्वीडन में सम्मान के लिए ख़ास संबोधन की ज़रूरत नहीं बल्कि कर्म ऐसे करो जिससे सामने वाला सम्मानित महसूस करे। मसलन कोई छात्र अपने शिक्षक की बातें माने, उन्हें सुने और पढ़ाई निष्ठा से पूरी करने की कोशिश करे तो इसी में शिक्षक का सम्मान है। न की सर बोलकर भी उनकी अव्हेलना या अनदेखी करने से।
ऑफिस में भी यही कल्चर
यही बात दफ़्तर में भी लागू होती है। हम अपने बॉस को सर या मैडम कह करसम्मान देते हैं या फिर उनके नाम में जी लगाना हमारे संस्कार में हैं। ऐसी बातों को यहां पूरी तरह से दरकिनार किया जाता है। सभी को अपने नाम पसंद हैं जिनसे पुकारा जाना उन्हें अच्छा लगता है। माना जाता है कि काम कोई छोटा या बड़ा नहींहोता। सभी अपने हिस्से की ज़िम्मेदारी निभा रहे हैं, इसलिए उच्च पदों पर बैठे लोगों के लिए सर या मैडम बोलने की कैसी ज़रूरत।
वे भी तो अपना काम ही कररहे हैं, और जब सब साथ में मिलकर काम कर रहे हैं तो उसमें विशेषण लगाकर बातें क्यों करना। सर, मैडम, मिस्टर, मिस या मिसेज़ ऐसा केवल व्यंग्य करते समय कहा जाना चाहिए। जी, बोलना यहां की परंपरा में नहीं। यहां सम्मान के लिए उपसर्ग या प्रत्यय लगाना चाटुकारिता ज्यादा सम्मान कम लगता है।
डिस्क्लेमर (अस्वीकरण): यह लेखक के निजी विचार हैं। आलेख में शामिल सूचना और तथ्यों की सटीकता, संपूर्णता के लिए अमर उजाला उत्तरदायी नहीं है। आप भी अपने विचार हमें blog@auw.co.in पर भेज सकते हैं। लेख के साथ संक्षिप्त परिचय और फोटो भी संलग्न करें।
