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इंडिगो के सर्वर में आई तकनीकी खराबी से यात्रियों को उठानी पड़ी परेशानी

बिजनेस डेस्क, अमर उजाला Updated Mon, 01 Jul 2019 03:25 PM IST
passengers of IndiGo had to face unconvenience in Bengaluru Airport
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किफायती विमानन सेवा देने वाली कंपनी इंडिगो के यात्रियों को सोमवार सुबह काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा है। ऐसा इसलिए क्योंकि आज बंगलूरू हवाईअड्डे पर आधे घंटे से भी ज्यादा समय तक इंडिगो के सर्वर में तकनीकी खराबी रही। 

कंपनी के प्रवक्ता ने दिया बयान 

इस संदर्भ में कंपनी के प्रवक्ता ने बयान दिया कि, 'कुछ तकनीकी कारणों से बेंगलूरू हवाईअड्डे पर इंडिगो का सर्वर तड़के चार बजकर 29 मिनट से लेकर पांच बजकर सात मिनट तक बाधित रहा। अब इसे सही कर लिया गया है और यह सामान्य तरीके से काम कर रहा है।' 
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इसके साथ ही उन्होंने कहा कि यात्रियों को हुई असुविधा के लिए उन्हें खेद है। देश की सबसे बड़ी विमानन कंपनी ने कहा कि सर्वर की खामी दूर कर ली गई है और यह दोबारा ठीक तरह से काम कर रहा है।

इंडिगो ने बढ़ाया था टिकट रद्द करने का शुल्क

बता दें कि हाल ही में इंडिगो ने टिकट रद्द करने और उसमें बदलाव करने के शुल्क में 500 रुपये तक की वृद्धि की घोषणा भी की थी। यह व्यवस्था यात्रा के तीन दिन या उससे पहले टिकट रद्द और बदलाव करने पर लागू होगी। 

इसपर कंपनी ने कहा था कि, 'यात्रा की तारीख से 0 से तीन दिन के भीतर टिकट में बदलाव या रद्द करने पर ही संशोधन लागू होगा। यदि यात्री सफर की तारीख से चार दिन या उससे पहले टिकट में बदलाव कर रहा है तो शुल्क समान रहेगा।' 
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