एचडीएफसी बैंक को राहत: नए क्रेडिट कार्ड जारी करने की अनुमति मिली, आठ महीने लगा रहा था प्रतिबंध

प्रतिबंध लगाने के बाद से एचडीएफसी बैंक लगातार आरबीआई के संपर्क में रहा और निर्देशों के अनुसार उसने अपने सिस्टम को भी अपग्रेड किया है। हाल ही में, बैंक के उपभोक्ता वित्त, डिजिटल बैंकिंग और सूचना प्रौद्योगिकी के प्रमुख पराग राव ने कहा था कि हमने छह महीनों का उपयोग कार्ड व्यवसाय के बारे में आत्मनिरीक्षण और नवाचार करने में किया है, जहां हमारे 15 करोड़ से ज्यादा ग्राहक हैं।

आरबीआई ने ऑडिट के लिए नियुक्त की थी बाहरी फर्म
उन्होंने कहा था कि आरबीआई के प्रतिबंध के कारण बैंक की बाजार हिस्सेदारी में कुछ फीसदी अंकों की कमी आई है, लेकिन आंतरिक रूप से की गई कार्रवाइयों ने यह सुनिश्चित किया है कि हम खर्च करके बाजार हिस्सेदारी पर कायम रहे। उल्लेखनीय है कि भारतीय रिजर्व बैंक ने इस साल फरवरी में एचडीएफसी बैंक की आईटी अवसंरचना का ऑडिट करने के लिए एक बाहरी फर्म नियुक्त की थी। 

एचडीएफसी बैंक ने आरबीआई को सौंपी थी कार्य योजना
वहीं, जनवरी में एचडीएफसी बैंक ने आरबीआई को बार-बार होने वाले सेवा व्यवधान का समाधान करने के लिए एक विस्तृत कार्य योजना सौंपी थी। इस कार्य योजना में बैंक ने कहा था कि वह तीन महीनों में अपने आईटी ढांचे को पूरी तरह सुधार लेगा। एचडीएफसी के एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया कि आरबीआई को दी गई कार्य योजना पर प्रगति हो रही है और बैंक ने इसे सकारात्मक रूप में लिया है।