एचडीएफसी बैंक: दूर हुई तकनीकी समस्या, ग्राहक दोबारा कर सकते हैं एप का इस्तेमाल
एचडीएफसी बैंक के ग्राहक पहले की ही तरह मोबाइल बैंकिंग एप की सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं। आज एक घंटे से ज्यादा समय के लिए एचडीएफसी बैंक की एप डाउन थी।
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विस्तार
Add as a preferredआज निजी क्षेत्र के सबसे बड़े ऋणदाता एचडीएफसी बैंक के ग्राहकों को परेशानी हुई। तकनीकी समस्या के कारण एचडीएफसी बैंक की एप डाउन थी। इसकी वजह से कुछ ग्राहकों के काम अटक गए। एक घंटे से ज्यादा समय तक यह समस्या रही। लेकिन अब बैंक ने कहा है कि उसने एप में आ रही तकनीकी दिक्कतों का हल कर लिया है। ग्राहक पहले की ही तरह सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं।
नेट बैंकिंग इस्तेमाल करने का दिया था सुझाव
इस संदर्भ में पहले एचडीएफसी बैंक के प्रवक्ता ने कहा था कि, 'हम इसे प्राथमिकता के साथ देख रहे हैं और इसके बारे में अपडेट जानकारी दी जाएगी। ग्राहकों से अनुरोध है कि वे अपने लेनदेन के लिए नेट बैंकिंग का इस्तेमाल करें।
Please note the issues around mobile banking app is now resolved. Customers can now use NetBanking and mobile banking app for transactions. We regret the inconvenience and thank you for your patience.
विज्ञापन विज्ञापन— HDFC Bank News (@HDFCBankNews) June 15, 2021
यह पहला मौका नहीं है जबकि एचडीएफसी बैंक के ग्राहकों को दिक्कत हुई है। इससे पहले भी कई बार एचडीएफसी बैंक के ग्राहकों को इसी तरह की समस्या का सामना करना पड़ा है। दिसंबर में भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने एचडीएफसी बैंक को आगामी डिजिटल कारोबार गतिविधियों और नए क्रेडिट कार्ड जारी करने को अस्थायी रूप से रोकने के लिए कहा था। तब केंद्रीय बैंक ने एचडीएफसी के डाटा सेंटर में पिछले महीने कामकाज प्रभावित होने के चलते यह आदेश दिया था।
आईटी सिस्टम को मजबूत करने के लिए कई उपाय किए
एचडीएफसी बैंक ने पहले कहा था कि पिछले दो वर्षों में उसने अपने आईटी सिस्टम को मजबूत करने के लिए कई उपाय किए हैं और शेष काम को तेजी से पूरा करेगी। बैंक ने कहा था कि वह डिजिटल बैंकिंग चैनलों में हालिया परेशानियों को दूर करने के लिए ठोस कदम उठा रहा है।
