कभी करते थे मोबाइल की दुकान पर काम, आज हैं अरबों के मालिक

16 साल की उम्र के बाद से उन्होंने स्कूल की छुट्टियां मोबाइल फोन की दुकान पर काम करते हुए या टेली कॉलर की नौकरी करते हुए बिताई। मिडिलसेक्स यूनिवर्सिटी में पढ़ाई के दौरान उन्होंने अपने पिता की फर्म में भी छोटे-छोटे काम किए।

उन्होंने यूनिवर्सिटी में मार्केटिंग और कंप्यूटर साइंस की पढ़ाई की लेकिन वो मानते हैं कि टेक्नोलॉजी प्राकृतिक रूप से उनका हिस्सा नहीं बनी पाई थी। वो हंसते हुए कहते हैं, "अगर आप मेरी टीम को बताएंगे कि मेरे पास ये डिग्री है तो कोई आप पर यकीन नहीं करेगा। मुझे आज भी लैपटॉप भी प्रिंटर से जोड़ना होता है तो मैं आईटी टीम की मदद लेता हूं।"

2003 में डिग्री हासिल करने के तुरंत बाद दावड्रा अपने पिता की कंपनी में फॉरेन एक्सचेंज डीलर बन गए। वो ग्राहकों को बड़ी तादाद में विदेशी मुद्रा खरीदने और बेचने में मदद करते थे। छोड़ दी नौकरी
उन्होंने नौकरी में एक साल ही पूरा किया था। वो अपने पिता के दोस्त और भारतीय मूल के राजेश अग्रवाल के साथ काम कर रहे थे। 

राजेश अग्रवाल 2001 में ही ब्रिटेन आए थे। लेकिन दो कारणों की वजह से उन्होंने नौकरी छोड़ दी। "मैंने अपने पिता के साथ मिलकर एक घर खरीदना चाहा लेकिन बैंक ने कर्ज लेने के आवेदन खारिज कर दिया। मुझे इससे झटका लगा।"

ठीक उसी समय राजेश अग्रवाल ने उनके आईटी मैनेजर के पद से इस्तीफा दे दिया। दावड्रा कहते हैं, "जब उन्होंने नौकरी छोड़ने का फैसला लिया तो मैंने उनसे बार-बार पूछा कि वो ऐसा क्यों कर रहे हैं।"
दोनों कॉफी पीने के लिए मिले और तुरंत तय कर लिया कि वो साथ में अपनी कंपनी खोलेंगे। उस समय उनका आइडिया था विदेश में संपत्ति खरीदने वाले ग्राहकों की पैसे की जरूरत को पूरा करना।

दावड्रा कहते हैं, "हम पुरानी कंपनी में जो कुछ भी कर रहे थे वो सब हाथों से किया जाता था। हमें लगा का ऐसी ही सेवाएं ऑनलाइन दे सकते हैं। " हालांकि दोनों के सामने काम शुरू करने के लिए पैसों की गंभीर समस्या थी। दावड्रा को कॉलेज से निकले एक साल ही हुआ था और बीएमडब्ल्यू कार खरीदने के लिए वो पर्सनल लोन ले चुके थे।

अग्रवाल जब अपने बिजनेस प्लान के साथ बैंक में 10 हजार पाउंड का कर्ज मांगने पहुंचे तो उन्हें तुरंत ना कर दिया गया। लेकिन वो कुछ दिन बाद फिर गए और इस बार कार खरीदने के लिए बीस हजार पाउंड का कर्ज मांगा। इस बार बैंक राजी हो गया।

37 वर्षीय दावड्रा कहते हैं, "मैंने अपनी बीएमडब्ल्यू कार बेची दी और हमारा काम शुरू हो गया।" किराया बचाने के लिए दावड्रा अग्रवाल के साथ ही रहने लगे थे। 32 हजार पाउंड के निवेश के साथ दोनों ने साल 2005 में अपनी फॉरेन एक्सचेंज ब्रॉक्रेज फर्म रेशनल एफएक्स शुरू कर दी। हर स्टार्टअप की तरह ही उनके सामने भी शुरू में ग्राहक मिलने की समस्या थी।

दावड्रा याद करते हैं, "हम रियल एस्टेट क्षेत्र में काम कर रहे एजेंटों को फोन किया करते थे। प्रॉपर्ट्री इंडस्ट्री से जुड़े हर इवेंट में हम पहुंचा करते थे। हम सुबह 8 बजे दफ्तर पहुंच जाते थे और देर शाम तक भी वहीं होते थे।" उनकी कंपनी को बड़ा ब्रेक तब मिला जब दुबई में संपत्तियां बेच रहे रियल एस्टेट एजेंटों के साथ उन्होंने करार किया।

आर्थिक मंदी की मार
हालांकि कंपनी शुरू करने के दो साल बाद ही दुनिया में आर्थिक संकट आ गया था। दावड्रा याद करते हैं कि किस तरह उस मंदी का उनके युवा मन पर असर हुआ था। "मैं उस समय 27 साल का था और हमारा काम बहुत अच्छा चल रहा था। मैं अमीर होने के रास्ते पर चल रहा था। उस समय मैं यही सोचता था।"

"मैं उस समय बिजनेस स्थापित करने के बारे में नहीं सोच रहा था। ये सोच समय और परिपक्वता के साथ आती है। लेकिन आर्थिक संकट मेरे अंदर ये परिपक्वता ले आया। वो अच्छी सीख था।" आर्थिक मंदी का असर रेशनल एफएक्स पर भी हुआ था। उसकी तरक्की की रफ्तार मंद हो गई थी। लेकिन कंपनी ने उस तूफान का सामना कर लिया और आगे चलकर और विस्तृत हो गई।

आज कंपनी के ग्राहकों में अमीर लोग भी शामिल हैं जो संपत्तियां खरीदना या बड़ा निवेश करना चाहते हैं। कार या टेक्सटाइल निर्यात करने वाली मध्य आकार के व्यवसायी भी उनके ग्राहक हैं। साल 2016 में कंपनी की आय 1।3 अरब पाउंड थी जो 2015 में 1.1 अरब पाउंड पहुंच गई। दावड्रा कहते हैं कि कंपनी ने अपने व्यापारों में भारी निवेश किया जिसकी वजह से कर पूर्व लाभ 23 लाख पाउंड रहा।
रेशनल एफएक्स की कामयाबी के बाद कंपनी के संस्थापकों को एक और शाखा शुरू करने का विचार आया। विदेशों से घर छोटी-छोटी रकम भेजने वाले लोगों के लिए एक ऑनलाइन प्लेटफार्म शुरू करना।

दावड्रा कहते हैं, "हमें महसूस हुआ कि रेशनल एफएक्स से अच्छी कमाई हो रही है, लेकिन हमें समाज को कुछ वापस देना चाहिए। नई कंपनी जेंडपे (xendpay) से हम उन लोगों के लिए घर पैसे भेजने का खर्च कम करना चाहते हैं जो अपने परिवारों को गरीबी से बाहर निकालने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।"

जेंडपे ग्राहकों से अपनी पसंद से कमिशन देने के लिए कहती है। हालांकि ये सेवा ग्राहकों को कुल रकम का 0.3-0.4 प्रतिशत तक कमीशन के तौर पर देने का सुझाव देती है। दावड्रा कहते हैं कि 70 प्रतिशत से अधिक ग्राहक सुझाया गया कमिशन चुका देते हैं। दस प्रतिशत इससे अधिक देते हैं और बाकी कुछ भी नहीं देते हैं।

अभी इस नए प्लेटफॉर्म से उन्हें कोई कमाई नहीं होती है लेकिन दावड्रा को उम्मीद है कि अगले साल तक ये नई कंपनी अपने खर्चे निकालने लगेगी। वो कहते हैं, "ये एक जुए जैसा है लेकिन हम ये खतरा उठाना चाहते थे।"

पिछले साल लंदन के बिजनेस के लिए डिप्टी मेयर बनाए जाने के बाद राजेश अग्रवाल ने कंपनी में अपना पद छोड़ दिया। हालांकि वो अभी भी कंपनी के 70 प्रतिशत शेयर के मालिक हैं और गैर कार्यकारी निदेशक भी हैं। दावड्रा के पास बची हुई हिस्सेदारी है। दावड्रा कहते हैं कि उन्हें राजेश अग्रवाल की कमी महसूस होती है। "व्यापार के साथ-साथ पिछले 12 सालों में हमने बेहद करीबी रिश्ता भी बनाया है। वो मेरे बहुत करीबी दोस्त हैं।"

फिलहाल उनका कंपनी को बेचने का कोई इरादा नहीं है। ये अलग बात है कि दिन में कम से कम दो बार निजी इक्विटी फर्म उनसे कंपनी खरीदने की इच्छा जाहिर करती हैं। लंदन के कैनेरी वार्फ से चलने वाली रेशनल एफएक्स और जेंडपे में 110 कर्मचारी काम करते हैं।

महंगी कारों और मोटरसाइकिलों के शौकीन होने के बावजूद अभी भी हैरो इलाके में रहने वाले दावड्रा के पैर जमीन पर ही हैं। "मुझे लगता है कि हम काफी विनम्र हैं। हम श्रमिक वर्ग के लोग हैं और सामान्य काम ही करते हैं। हम इसी तरह से बड़े हुए हैं।"