Google Maps: गूगल मैप्स की बड़ी कार्रवाई, 10 हजार लिस्टिंग ब्लॉक, AI से लिखवा रहे थे 5-स्टार रिव्यू

गूगल मैप्स (Google Maps) ने उन बिजनेस पर बड़ी कार्रवाई की है जो फर्जी रिव्यू लिखवा रहे थे। गूगल ने साफतौर पर कहा है कि फर्जी बिजनेस लिस्टिंग और झूठे रिव्यू की समस्या अब और नहीं चलेगी। Google ने हाल ही में अपने एक ब्लॉग पोस्ट में खुलासा किया है कि वह अब AI और विशेष रूप से प्रशिक्षित एनालिस्ट्स की मदद से Google Maps पर बिजनेस प्रोफाइल्स की प्रामाणिकता को और अधिक मजबूती से मॉनिटर कर रहा है। अब तक, कंपनी 10,000 से अधिक फर्जी लिस्टिंग्स को हटा चुकी है और कई मामलों में कानूनी कार्रवाई भी शुरू की गई है।

Google ने बताया कि उन्होंने अपने Gemini AI मॉडल की मदद से एक नई प्रणाली तैयार की है, जो संदिग्ध प्रोफाइल एडिट्स को पहचानती है। उदाहरण के लिए यदि कोई बिजनेस अपना नाम "Zoe’s Coffee House" से "Zoe’s Cafe" करता है, तो यह सामान्य माना जाएगा, लेकिन अगर वही बिजनेस अचानक "Cafe" से "Plumber" में बदल जाता है, तो यह संदेहास्पद माना जाएगा और Google उसकी जांच करेगा। इस वर्ष अभी तक हजारों संदिग्ध प्रोफाइल एडिट्स को ब्लॉक किया जा चुका है।

Google ने यह भी बताया कि वह अब उन फर्जी 5-स्टार रिव्यूज पर भी सख्ती कर रहा है, जो ग्राहक को धोखा देने और रेटिंग्स में हेरफेर के उद्देश्य से खरीदे जाते हैं। कई बिजनेस ऐसे लोगों से झूठे रिव्यू खरीदते हैं जिन्होंने कभी उस प्रतिष्ठान का दौरा तक नहीं किया होता। Google की पॉलिसी इस प्रकार की गतिविधियों को सख्ती से प्रतिबंधित करती है।