अब स्टेशन आने से पहले आपको खुद जगाएगा रेलवे
ट्रेन में यात्रा के दौरान यात्री अब निश्चिंत होकर सो सकते हैं। उन्हें अपने गंतव्य स्टेशन के पार कर जाने की आशंका नहीं सताएगी क्योंकि रेलवे खुद उन्हें उठाएगा। रेलवे ने ऐसी सेवा शुरू की है जिसके तहत गंतव्य स्टेशन पर ट्रेन के पहुंचने से आधा घंटा पहले यात्रियों को उनके मोबाइल पर ‘वेक-अप कॉल’ आएगा।
इसी तरह ‘ट्रेन डेस्टिनेशन अलार्म कॉल’ सेवा भी शुरू की गई है, जिसके तहत स्टेशन पर ट्रेन के पहुंचने से 30 मिनट पहले इंतजार कर रहे यात्रियों को अलर्ट कॉल जाएगा।
आईआरसीटी और भारत बीपीओ की ओर से संयुक्त रूप से शुरू की गई यह सेवा रेलवे पूछताछ नंबर 139 पर उपलब्ध है।
कैसे मिलेगी 'डेस्टिनेशन अलार्म' की सुविधा?
इंडियन एक्सप्रेस से बात करते हुए रेलवे प्रवक्ता नीरज शर्मा ने कहा कि है कि 'डेस्टिनेशन अलर्ट' के तहत यात्री को उसके गंतव्य स्थान पहुंचने से आधे घंटे पहले कॉल की जाएगी।
जबकि 'वेकअप अलार्म' के तहत यात्री उसके मनपसंद स्टेशन के लिए वेकअप काल के लिए अलार्म सेट करने की सुविधा होगी। इसके अलावा यात्री को 'डेस्टिनेशन अलर्ट' सेट करने के लिए तीन विकल्प भी मौजूद होंगे। ये विकल्प हैं 139 पर सीधे कॉल करके, 139 आईवीआर्र सिस्टम के तहत और तीसरा विकल्प होगा 139 पर एसएमएस करके।
गौरतलब है कि यात्री इन्हीं विकल्पों पर 'वेकअप अलार्म' भी चुन सकता है। यात्री को अपने विकल्प चुनने से पहले गंतव्य स्टेशन का एसटीडी कोड और अपनी टिकट का पीएनआर नंबर मौजूद होना जरूरी होगा।
