बैंक अकाउंट से पैसे हुए गायब या गलती से हो गया ट्रांसफर तो ऐसे पा सकते हैं वापस, यह है नियम

टेक डेस्क, अमर उजालाभावना चौधरी

Thu, 03 Jan 2019 11:11 AM IST

Online Bank Frauds: How to get money return as per RBI — Online Bank Frauds

बुधवार को ही आपने एक खबर पढ़ी होगी कि मुंबई के एक बिजनेसमैन के मोबाइल पर रात में 6 मिस्ड कॉल आए और सुबह उठने पर पता चला कि नंबर बंद हो गया है और अकाउंट से 1.86 करोड़ रुपये गायब हो गए हैं। आए दिन ऐसी घटनाएं आपको देखने-सुनने को मिलती रहती हैं। भारतीय रिजर्व बैंक की ही रिपोर्ट को मानें तो 2017-18 में ऐसे कुल 2,069 मामले सामने आए हैं जब साइबर चोरों ने लोगों के अकाउंट से कुल 109.5 करोड़ रुपये उड़ाए हैं। अब सवाल यह है कि आप अपने स्तर पर सावधानी तो बरत ही रहे हैं लेकिन यदि खुदा-न-खास्ता आपके साथ ऐसा फ्रॉड हो जाता है तो आपके पैसे कैसे मिलेंगे और इसका क्या तरीका है और पैसे मिलेंगे भी या नहीं। आइए इन सभी सवालों के जवाब जानते हैं।

क्या है नियम

भारतीय रिजर्व बैंक के मुताबिक यदि आपके अकाउंट से किसी ने पैसे निकाल लिए हैं और आपको उसकी जानकारी नहीं है। दूसरे शब्दों में कहें तो आपके साथ फ्रॉड हो गया है तो सबसे पहला काम यह है कि आप तीन दिन के अंदर बैंक को इसके बारे में जानकारी दें।ये भी पढ़ेंः बिजनेसमैन के मोबाइल पर आए 6 मिस्ड कॉल और अकाउंट से 1.86 करोड़ गायब

इसके बाद बैंक इसकी जांच करेगा और यदि आपके खाते से पैसे आपकी गलती से किसी के खाते में ट्रांसफर हुए हैं या किसी ने आपके साथ धोखाधड़ी की है या फिर किसी साइबर चोर ने आपके खाते से पैसे निकाल लिए हैं तो बैंक आपके पूरे पैसे की भरपाई करेगा, लेकिन इसके लिए कुछ शर्तें भी हैं। अगली स्लाइड में जानें इसकी शर्तें।

बैंक अकाउंट से पैसे हुए गायब या गलती से हो गया ट्रांसफर तो ऐसे पा सकते हैं वापस, यह है नियम

क्या है नियम

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