Indigo: इस्तांबुल से यात्रियों को वापस लाने के लिए विमान भेजेगी इंडिगो, एयरलाइन ने दिया ये अपडेट

गुरुवार को इंडिगो के सैकड़ों यात्री इस्तांबुल हवाई अड्डे पर फंस गए, क्योंकि दिल्ली और मुंबई जाने वाली उनकी उड़ानें देरी से चल रही थीं। वे 24 घंटे से ज्यादा समय तक फंसे रहे और कई लोगों ने सोशल मीडिया पर देरी और सुविधाओं में कमी की शिकायत की। इन दोनों मार्ग पर एयरलाइन की निर्धारित उड़ानों पर इसका व्यापक असर पड़ा।

इंडिगो ने शुक्रवार शाम को कहा कि यह सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक कदम उठाए गए हैं कि ग्राहकों को सूचित किया जाए और जहां संभव हो, उन्हें जलपान और रहने की सुविधा प्रदान की जाए। शनिवार को इंडिगो ने कहा कि इस्तांबुल से दिल्ली के लिए संचालित होने वाली उसकी उड़ान 6ई 12 को शुक्रवार को तकनीकी समस्या के कारण रद्द कर दिया गया था।

एयरलाइन किराए पर लिए गए बोइंग 777 विमानों के साथ इस्तांबुल के लिए दो दैनिक उड़ानें संचालित करती है। इनमें एक उड़ान दिल्ली से और दूसरी मुंबई से है। एयरलाइन ने शनिवार को एक बयान में कहा, “यात्रियों को उनके गंतव्य तक पहुंचाने के लिए वैकल्पिक विमानों की व्यवस्था की गई है। हमें यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद है और इस मामले में उनकी समझदारी की सराहना करते हैं।”

मामले से जुड़े एक सूत्र ने बताया कि एयरलाइन यात्रियों को वहां से लाने के लिए दो ए321 विमान इस्तांबुल भेजेगी। शुक्रवार को रद्द की गई उड़ान में कितने यात्रियों ने टिकट बुक किए थे, इसकी जानकारी अभी नहीं मिल पाई है।