Festive Sales: ई-कॉमर्स सेल के आगे फीका पड़ा ऑफलाइन मोबाइल बाजार, 10 दिन में 40% गिरी बिक्री

टेक डेस्क, अमर उजाला, नई दिल्लीनीतीश कुमार

Sun, 28 Sep 2025 05:25 PM IST

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भारत का ऑफलाइन मोबाइल बाजार इस समय बड़ी चुनौती से गुजर रहा है। पिछले 10 दिनों में ऑफलाइन सेल करीब 40% तक गिर गई है। ग्राहक ऑनलाइन सेल के आकर्षक डिस्काउंट का इंतजार कर रहे थे और जैसे ही अमेजन व फ्लिपकार्ट ने आधी रात से अपनी फेस्टिव सेल शुरू की, भीड़ ऑनलाइन शॉपिंग की तरफ खिंच गई।

ऑफलाइन दुकानदारों का सीधा आरोप है कि वे इन ऑनलाइन कीमतों से मुकाबला नहीं कर पा रहे हैं। इसके अलावा, उनका दावा है कि इन लोकप्रिय फोनों का ज्यादातर स्टॉक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म्स को दे दिया गया है, जिसके कारण उनकी दुकानों पर माल ही नहीं है।

ऑनलाइन पर सबसे ज्यादा डिमांड

दोनों ई-कॉमर्स दिग्गजों ने खासकर Apple iPhone 16 सीरीज और Samsung Galaxy S24 FE पर भारी छूट दी है। यही वजह है कि ऑफलाइन दुकानदारों के लिए ग्राहकों को रोक पाना मुश्किल हो गया है। कई रिटेलर्स का कहना है कि लोकप्रिय मॉडल की ज्यादातर सप्लाई सीधे ऑनलाइन चैनलों पर भेज दी गई है, जिससे उनकी दुकानों में स्टॉक की कमी हो गई।

ऑल इंडिया मोबाइल रिटेलर्स एसोसिएशन (AIMRA) के मुताबिक, Apple और Samsung ने पहली सेल के लिए लगभग 20 लाख (2 मिलियन) यूनिट ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स को सप्लाई की हैं, जबकि बाकी सभी ब्रांडों ने मिलकर 30 से 40 लाख यूनिट दी हैं।

GST पर भी कोई राहत नहीं

दुकानदारों ने एक और बड़ा मुद्दा उठाया है। उनका कहना है कि GST सुधारों का उनकी बिक्री पर कोई असर नहीं पड़ा है, क्योंकि मोबाइल फ़ोन पर टैक्स अभी भी 18% बना हुआ है। उद्योग ने सरकार से अनुरोध किया था कि मोबाइल को जरूरी सामान मानकर टैक्स को कम किया जाए, लेकिन ऐसा नहीं हुआ।

दिवाली पर टिकीं उम्मीदें

हालांकि, ऑनलाइन सेल में कई स्मार्टफोन के स्टॉक खत्म होने लगे हैं। इसलिए, ऑफलाइन दुकानदारों को उम्मीद है कि इस हफ्ते के अंत तक ग्राहक उनकी दुकानों पर आना शुरू कर देंगे। दुकानदार उम्मीद कर रहे हैं कि त्योहारी सीजन के दौरान उनकी बिक्री हर महीने के मुकाबले दोगुनी हो जाएगी और पिछले साल की तुलना में 20% की बढ़ोतरी देखने को मिल सकती है।

रिसर्च फर्म ने पाया कि iPhone 16 का बेस मॉडल लॉन्च कीमत से 35% सस्ता होकर सिर्फ ₹51,999 में बिक रहा था, जबकि प्रो मॉडलों की कीमत भी शुरुआती कीमत से लगभग 28% कम थी। हालांकि, सेल शुरू होने के कुछ ही घंटों के भीतर, ज्यादा मांग वाले फोनों की कीमतें तुरंत बढ़ा दी गईं।

हर साल फेस्टिव सीजन की शुरुआत में ऑफलाइन सेल में 15-20 दिन तक भारी गिरावट आती है, कभी-कभी यह 50% तक भी पहुंच जाती है। लेकिन दिवाली के करीब आते-आते बिक्री फिर से तेजी पकड़ लेती है।