Amit Shah: गृह मंत्री अमित शाह ने साइबर क्राइम हेल्पलाइन 1930 की समीक्षा की, AI अपग्रेडेशन पर दिया निर्देश

देश में तेजी से बढ़ रहे साइबर अपराधों और ऑनलाइन ठगी के मामलों को देखते हुए केंद्रीय गृह मंत्री और सहकारिता मंत्री अमित शाह ने राष्ट्रीय साइबर अपराध हेल्पलाइन 1930 की कार्यप्रणाली की समीक्षा की। समीक्षा बैठक के दौरान उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि हेल्पलाइन और उससे जुड़े सिस्टम को आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) तथा बहुभाषी सुविधाओं से सशक्त बनाया जाए, ताकि आम नागरिकों के लिए शिकायत दर्ज कराना और भी आसान हो सके।AI और बहुभाषी सुविधा पर दिया जोरअमित शाह ने कहा कि साइबर अपराध से जुड़े मामलों की संख्या लगातार बढ़ रही है। ऐसे में शिकायतों के निपटारे की प्रक्रिया को अधिक प्रभावी और तेज बनाने के लिए आधुनिक तकनीक का इस्तेमाल जरूरी है। उन्होंने अधिकारियों को AI आधारित समाधान विकसित करने और विभिन्न भारतीय भाषाओं में सहायता उपलब्ध कराने के निर्देश दिए।

शुरुआत में यह पोर्टल सीमित दायरे में काम करता था। उस समय केवल बाल अश्लीलता (Child Pornography) और दुष्कर्म या सामूहिक दुष्कर्म से संबंधित आपत्तिजनक सामग्री की शिकायतें ही दर्ज की जा सकती थीं। बाद में पोर्टल का विस्तार किया गया और इसे सभी प्रकार के साइबर अपराधों की शिकायत दर्ज करने के लिए राष्ट्रीय मंच के रूप में विकसित किया गया। 20 जनवरी 2020 को केंद्रीय गृह मंत्री ने इस पोर्टल को राष्ट्र को समर्पित किया था।वित्तीय साइबर ठगी से निपटने के लिए बना विशेष सिस्टमसरकार ने डिजिटल वित्तीय धोखाधड़ी के बढ़ते मामलों को देखते हुए एक साझा और एकीकृत तंत्र भी तैयार किया है। इस व्यवस्था में कानून प्रवर्तन एजेंसियां, बैंक, भारतीय रिजर्व बैंक (RBI), वित्तीय संस्थान, पेमेंट वॉलेट कंपनियां और नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) मिलकर काम करते हैं, ताकि साइबर ठगी के मामलों में तेजी से कार्रवाई की जा सके।

ऐसी किसी भी साइबर ठगी का शिकार होने पर नागरिक राष्ट्रीय साइबर अपराध हेल्पलाइन 1930 पर कॉल कर सकते हैं या राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते हैं।