कार्रवाई: फर्जी रिव्यू के कारण अमेजन ने 600 चाइनीज ब्रांड को किया बैन, तीन हजार अकाउंट हुए बंद

टेक डेस्क, अमर उजाला, नई दिल्लीप्रदीप पाण्डेय

Tue, 21 Sep 2021 02:51 PM IST

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आमतौर पर जब भी लोग ऑनलाइन किसी सामान को खरीदते हैं तो उसकी रेटिंग और रिव्यूज सबसे पहले देखते हैं, लेकिन यदि रेटिंग और रिव्यूज ही फर्जी हों तो आपके साथ धोखा हो सकता है। अमेजन ने इस फर्जी रेटिंग और रिव्यूज के रैकेट को खत्म करने के लिए 600 चाइनीज ब्रांड्स को अपने प्लेटफॉर्म पर बैन कर दिया है। इसके अलावा 3,000 मर्चेंट अकाउंट को भी बंद किया गया है। अमेजन ने कहा है कि यह कार्रवाई फेक रिव्यूज और पॉलिसी के उल्लंघन को लेकर की गई है।

अमेजन ने इस कार्रवाई पर कहा है कि यह कार्रवाई चीन को निशाने पर लेकर नहीं की गई है, बल्कि फर्जी रिव्यूज और रेटिंग के खिलाफ यह कार्रवाई की गई है। अमेजन ने यह भी कहा है कि इससे ब्रांड को नुकसान नहीं होगा, बल्कि इसका यह फायदा होगा कि अन्य ब्रांड अपने प्रोडक्ट का फेक रिव्यू और रेटिंग कराने से कतराएंगे।

अमेजन ने इससे पहले 2016 में प्रोत्साहन वाले रिव्यू पर बैन लगा दिया था। इसके अलावा प्रत्येक कुछ दिन पर अमेजन इस तरह के अभियान चलाकर पॉलिसी उल्लंघन करने और फर्जी रिव्यू के साथ अपने प्रोडक्ट की रेटिंग बढ़ाने वाले ब्रांड्स पर कार्रवाई करता है। रिपोर्ट में यह भी कहा जा रहा है कि खराब रिव्यूज देने वाले ग्राहकों के पैसे वापस किए जाते थे और नया प्रोडक्ट भी फ्री में दिया जाता था, ताकि यूजर्स अच्छे रिव्यूज और रेटिंग दें।

आपकी जानकारी के लिए बता दें कि चाइनीज कंपनियों के लिए फेक रिव्यूज आम बात है। चाइनीज ब्रांड्स ई-कॉमर्स साइट पर पैसे देकर भी रिव्यूज कराती हैं। इससे पहले इसी साल जुलाई में भी अमेजन ने हजारों चाइनीज ब्रांड्स के खिलाफ एक्शन लिया था।