जिलाधिकारी संतोष कुमार शर्मा ने विद्युत विभाग से संबंधित जनशिकायतों की समीक्षा जिलाधिकारी कार्यालय में की गई। नई पहल करते हुए विभिन्न विभागों की ओर से जन-शिकायतों के निस्तारण का हाल जानने के लिए स्वयं अपना मोबाइल नंबर जारी कर लोगों से शिकायतों को आमंत्रित किया। इसकी शुरुआत उन्होंने विद्युत विभाग से जुड़ी शिकायतों को भेजने की अपील की साथ की। उनकी अपील पर 29 जुलाई को दिन भर में कुल 102 से ज्यादा शिकायत में प्राप्त हुईं।