यूपी पुलिस आरक्षी भर्ती परीक्षा के दौरान आईएसबीटी पर भीड़ और अव्यवस्थाओं के चलते परीक्षार्थियों को खासी परेशानी का सामना करना पड़ा। बसों में सवारियों की मारामारी और अफरा-तफरी के हालात बने रहे, जबकि कई अभ्यर्थियों को बसों में चढ़ने तक की जगह नहीं मिल सकी। आगरा-मथुरा हाईवे की ओर खड़ी बसों में भी अत्यधिक भीड़ देखी गई। मेरठ से परीक्षा देने आए अभ्यर्थी हिमांशु भदौरिया ने बताया कि उन्हें किराए में 50 प्रतिशत छूट का लाभ नहीं मिला। छात्रा हर्षिता ने कहा कि बस स्टेशन पर कोई व्यवस्था नहीं थी। पूछने पर कोई कुछ नहीं बता रहा था। विजेंद्र और रजनीश ने भी बताया कि न तो किराए में छूट मिली और न ही कोई जानकारी देने वाला मौजूद था, जिससे उन्हें गूगल मैप के सहारे परीक्षा केंद्र तक पहुंचना पड़ा। उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम ने 8, 9 और 10 जून की परीक्षा के लिए 228 बसों के संचालन, वाटर कूलर, खानपान व्यवस्था और अतिरिक्त स्टाफ की तैनाती का दावा किया था, लेकिन रोडवेज के दावों के उलट हालात रहे। आईएसबीटी पर हेल्पडेस्क खाली मिली और कोई कर्मचारी मौजूद नहीं था। रोडवेज के क्षेत्रीय प्रबंधक बीपी अग्रवाल से संपर्क बात करने का प्रयास किया गया, लेकिन उनसे संपर्क नहीं हो सका।