यदि कोई बैंक का बकाया नहीं चुका पा रहा तो बैंकवाले या बैंक एजेंट उससे बदतमीजी नहीं कर सकते। बारोअर की प्राइवेसी को उन्हें मेंटेन करना होगा। बैंक एजेंट रात के टाइम किसी बारोअर के घर नहीं जा सकते, सुबह 7 से शाम 7 के बीच ही वह मिल सकते हैं। एजेंट किसी भी बारोअर को तंग नहीं कर सकते और वे उनकी फैमिली को भी नुकसान नहीं पहुंचा सकते। आरबीआई माने तो यदि कोई एजेंट ऐसा करता है तो उसके खिलाफ कानूनी कार्रवाई की जा सकती है।