टीकमगढ़ कलेक्टर विवेक श्रोत्रिय ने प्रशासन को सीधे जनता के द्वार तक पहुंचाने का संवेदनशील मार्ग अपनाया है। वो सुविधा छोड़कर फील्ड में उतरकर काम करने और आमजन से सीधा संवाद स्थापित करने को अपनी प्रशासनिक कार्यशैली बनाते हुए दिख रहे हैं।
गांव में जनसुनवाई के दौरान कुल 43 मामलों का मौके पर ही निराकरण किया गया। कई प्रकरणों में संबंधित विभागीय अधिकारियों को तत्काल निर्देश दिए गए, जबकि अनेक समस्याओं का समाधान मौके पर ही कर ग्रामीणों को राहत दी गई। बिजली, पानी, सड़क, आवास, पेंशन और राजस्व से जुड़े मामलों पर त्वरित निर्णय होते देख ग्रामीणों के चेहरों पर संतोष स्पष्ट दिखाई दिया। ग्रामीणों का कहना है कि यह पहली बार है जब जिले का कलेक्टर उनके गांव तक पहुंचा और बिना किसी औपचारिकता के उनकी बात सुनी।
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इस दौरान कलेक्टर विवेक श्रोत्रिय ने कहा कि वास्तविक समस्याएं गांवों की गलियों और खेत-खलिहानों में समझ में आती हैं। हाल ही में वे टीकमगढ़ जिले की ग्राम पंचायत वैसा पहुंचे, जहां खुले मंच पर जनसुनवाई कर ग्रामीणों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं।