सुगम दर्शन पास सिस्टम लाइनों में लगे श्रद्धालुओं के लिए आफत बनता जा रहा है क्योंकि पास सिस्टम से भी काफी संख्या में श्रद्धालु माता रानी के दर्शन कर रहे हैं। जिसके चलते लाइनों में लगे श्रद्धालुओं की लाइनें बड़ी देर तक चल नहीं पाती जबकि सुगम दर्शन पास बनाकर लिफ्ट से मंदिर पहुंचकर सैकड़ों श्रदालु चंद मिनटों में माता रानी के दर्शन कर रहे हैं। पिछले कुछ समय में देखने में आया है कि सुगम दर्शन प्रणाली में काफी सुधार लाने की जरूरत है जिस ओर प्रशासनिक अधिकारीयों को गौर करने की जरूरत है। रविवार को संक्रांति के दिन मां चिंतपूर्णी के दरबार में श्रद्धालुओं की काफी ज्यादा भीड़ देखने को मिली। भीषण गर्मी में भी श्रद्धालु घंटों लाइनों में लगकर माता रानी के दर्शनों का इंतजार करते रहे। लाइनों में लगे बुजर्ग और छोटे बच्चों को सबसे ज्यादा परेशानी झेलनी पड़ी। लाइनों में लगे श्रद्धालुओं को दो ढाई घंटे बाद माता रानी के दर्शन करने को मिले।