हिमाचल प्रदेश दूरसंचार परिमंडल के मुख्य महाप्रबंधक जसविंदर सिंह सहोता ने बीएसएनएल के ट्विटर हैंडल पर ग्राहकों से सीधा संवाद किया। इस दौरान लोगों ने अपनी शिकायतें और सुझाव मुख्य महाप्रबंधक के साथ साझा किए। ग्राहकों ने पूछा कि हिमाचल में बीएसएनएल की 4जी सेवाएं कब शुरू होंगी।
जवाब में सहोता ने बताया कि 4जी सेवाएं शुरू करने की औपचारिकताएं चल रही हैं और साल के अंत तक यह सेवा शुरू होने की उम्मीद है। इसके अलावा दूरदराज क्षेत्रों में बीएसएनएल के सिग्नल सुधारने की भी लोगों ने मांग उठाई, जिस पर मुख्य महाप्रबंधक ने अतिरिक्त टावर लगाकर समस्या के समाधान का आश्वासन दिया।