परिवहन निगम यात्रियों को सुगम सफर दिलाने के दावे तो करता है लेकिन यह दावे धरातल पर उतरते नहीं दिखते हैं। सर्दियों में रोडवेज बस में सफर करने पर परेशानी का सामना करना पड़ सकता है। बसों की खिड़की में लगने वाली रबर और लॉक नदारद हैं। इसकी वजह से बस चलने पर बाहर से ठंडी हवा अंदर आती है और यात्रियों को सर्दी का अहसास कराती है। आगरा से मैनपुरी मार्ग पर मैनपुरी डिपो की एक बस में यात्री कड़ाके की सर्दी में ठिठुरते हुए सफर करने को मजबूर हुए।