बस्ती के प्रधान डाकघर में कामकाज के लिए नया सॉफ्टवेयर लांच होने के बाद से ही काम काज ठप है। बड़ी मुश्किल से कुछ काम हो रहे है। पहले जहां एक दिन में 250 से 300 रजिस्ट्री हो जाती थी, अब केवल 30-35 रजिस्ट्री ही हो पा रही है। डाक वितरण का काम किसी तरह से मैनुअल कराया जा रहा है, जबकि डाकघर से लेन देन पूरी तरह ठप है। रजिस्ट्री करने के लिए लोगों की लंबी लाइन लग रही है। बस्ती प्रधान डाकघर के पोस्टमास्टर रमेश चंद्र वर्मा ने बताया कि नेटवर्क स्लो होने के कारण यह समस्या आ रही है। जैसे ही नेटवर्क स्पीड से काम करने लगेगा सब कुछ ठीक हो जाएगा।