लखनऊ मेट्रो यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए टिकटिंग प्रणाली को और अधिक सरल एवं आधुनिक बनाने की दिशा में एक और महत्वपूर्ण कदम उठाया। अब मेट्रो यात्री घर बैठे QR टिकट बुक कर मेट्रो यात्रा का लाभ उठा सकते है। लखनऊ मेट्रो की ओर से QR आधारित टिकटिंग प्रणाली सोमवार से लॉन्च कर दी गई है। नई व्यवस्था के तहत यात्री लखनऊ मेट्रो के आधिकारिक मोबाइल ऐप, टिकट वेंडिंग मशीन (TVM) अथवा टिकट काउंटर के माध्यम से QR टिकट आसानी से बुक कर सकते है। आधिकारिक ऐप के माध्यम से टिकट बुक करने पर यात्रियों को उनके मोबाइल फोन में डिजिटल रूप में QR टिकट उपलब्ध होगा। मेट्रो प्रशासन की ओर से सभी मेट्रो स्टेशनों पर QR सपोर्ट करने वाली नई टिकट वेंडिंग मशीनें स्थापित की गई है। प्रत्येक स्टेशन पर कम से कम एक QR सपोर्टेड टिकट वेंडिंग मशीन एवं एक QR सपोर्टेडॉ टिकट काउंटर उपलब्ध है। QR टिकट उपलब्ध कराने वाली मशीनों पर विशेष QR सपोर्ट स्टिकर लगाए गए है। इससे यात्री इन्हें आसानी से पहचान सकें और बिना किसी परेशानी के QR टिकट प्राप्त कर सकें। इसकी शुरुआत यूपी मेट्रो के एमडी सुशील कुमार ने की।