बरेली में दिव्यांग प्रमाण पत्र बनवाने के लिए दिव्यांगों को घंटों लाइनों में खड़ा रहना पड़ता है। यहां न बैठने के लिए कोई व्यवस्था है और न ही उनके खड़े रहने के लिए जगह। कई दिव्यांगों को तो घंटों इंतजार करने के बाद निराश होकर घर लौटना पड़ता है। लेकिन दिव्यांगों का मेडिकल रिपोर्ट तैयार करने वाले फिजिशियन का कहना है कि जगह की कमी और बिना नंबर के सर्टिफिकेट बनवाने घुसे चले आने की वजह से काफी दिक्कतों का सामना करना होता है।