Electricity bill burden on consumer even after payment is made
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गांव चौशाला का एक बिजली उपभोक्ता बिजली निगम की तकनीकी समस्या से घिरा है। प्रभावित सतपाल सिंह का कहना है कि उसने 24 जून 2021 को घरेलू कनेक्शन के बिल की राशि 13511 रुपये जमा करवा दी थी। जमा राशि की रसीद भी उसके पास है।
अगस्त माह में बिजली निगम की ओर से जो नया बिल जारी किया गया, उसमें पुरानी राशि 13907 सरचार्ज सहित जोड़कर 17141 रुपये का बिल उसे फिर से थमा दिया। प्रभावित ने बताया कि इस विषय में बिजली निगम टोल फ्री नंबर पर भी शिकायत की। उनके पास कलायत बिजली निगम कार्यालय से फोन भी आया। उन्होंने समस्या के निवारण का आश्वासन देकर कार्यालय में बुलाया। संबंधित कर्मचारी ने समस्या हल करने की बजाय शिकायत को बंद करने के लिए एक पृष्ठ निकाला और उनसे हस्ताक्षर करने को कहा।
सतपाल सिंह ने यह कहकर हस्ताक्षर करने से मना कर दिया कि पहले उनकी भरी गई राशि को बिजली निगम में प्राप्त करें। बाद में वे हस्ताक्षर करेंगे। इस समस्या को लेकर वह पिछले कई दिनों से सरकारी कार्यालय में चक्कर काट रहा है। बावजूद इसके समस्या ज्यों की त्यों है। प्रभावित उपभोक्ता से निगम के उच्चाधिकारियों व मुख्यमंत्री को शिकायत भेजने का निर्णय लिया है।