हिसार। बस स्टैंड के पूछताछ केंद्र पर कोई कर्मचारी नहीं। सोमवार को यहां रखा फोन भी खराब था
हिसार। बस स्टैंड के पूछताछ केंद्र पर रखा फोन खराब है। इस कारण यात्रियों को फोन पर बसों से संबंधित जानकारी नहीं मिल रही है। कई बार तो पूछताछ केंद्र से कर्मचारी भी गायब रहते हैं। यहां कभी परिचालक तो कभी चालक बैठकर गप्पे मारते रहते हैं। इस कारण यात्रियों को बसों की सटीक जानकारी नहीं मिल रही है। वहीं, बस स्टैंड पर लगी एलईडी में आज भी बसों की पुरानी समय सारिणी लगी हुई है। कई बार यात्री समय सारिणी अपडेट करने की मांग भी कर चुके हैं। ऐसे में यात्रियों को परेशानी उठानी पड़ रही है। बसों की जानकारी लेने के लिए यात्री भटकते रहते हैं। यात्री सुनील, कपिल, मुकेश ने बताया कि कई बार तो फोन की घंटी बजने के बाद भी फोन नहीं उठता है। कभी बिजी मिलता है। हमारी मांग है कि पूछताछ केंद्र में व्यवस्था को सुधारा जाए, ताकि उन्हें फोन पर सही और उसी समय जानकारी मिल सके। रात 8 बजे के बाद किसी भी कर्मचारी की ड्यूटी नहीं
बस स्टैंड के पूछताछ केंद्र पर रात 8 बजे के बाद भी किसी कर्मचारी की ड्यूटी नहीं है। जबकि रात 11 बजे तक हिसार से बसों का संचालन होता है। इस कारण यात्रियों को बसों की जानकारी नहीं मिल पा रही है। यात्रियों ने रात को भी पूछताछ केंद्र पर कर्मचारी नियुक्त करने की मांग उठाई थी। बावजूद अभी तक रोडवेज अधिकारियों की ओर से यहां किसी भी कर्मचारी की ड्यूटी नहीं लगाई गई है।
पूछताछ केंद्र पर रखा फोन खराब है तो उसे ठीक कराया जाएगा। फोन हर समय चालू होना चाहिए, ताकि यात्रियों को फोन पर बसों की जानकारी उपलब्ध हो सके।
- राहुल मित्तल, महाप्रबंधक, रोडवेज