कोरोना महामारी में ग्राहकों की सुरक्षा का ध्यान रखते हुए एलआईसी ने क्लेम सेटलमेंट के लिए मृत्यु प्रमाणपत्र समेत अन्य दस्तावेजों को जमा करने के लिए भी राहत दी है। अब आवेदक अपने किसी भी नजदीकी एलआईसी शाखा में जाकर डॉक्यूमेंट्स सबमिट कर सकते हैं।
इसी तरह एन्युटी के लिए जीवन प्रमाण पत्र की तारीख के लिए 31 अक्तूबर 2021 तक छूट दी गई है। ईमेल के माध्यम से भेजे गए जीवन प्रमाण पत्र भी स्वीकार किए जाएंगे। एलआईसी के विकास अधिकारी अशोक मिश्रा ने बताया कि कोरोना वायरस के संक्रमण के इस दौर में डेथ क्लेम के मामले में एलआईसी ने लोगों को काफी राहत प्रदान की है। सादे कागज पर आवेदन के साथ मृत्यु प्रमाण पत्र और कोरोना संक्रमण संबंधी रिपोर्ट जमा करने के बाद तत्काल ही डेथ क्लेम का भुगतान कर दिया जा रहा है।