कोई वारदात होने पर हर पीड़ित चाहता है कि उसके केस की जल्द से जल्द जांच हो, ताकि दोषियों के खिलाफ कार्रवाई की जा सके। लेकिन दिल्ली पुलिस का सुस्त और लापरवाह नजरिया उसी के गले की फांस बन गया है।
पुलिस की कार्रवाई से संतुष्ट नहीं होने पर वर्ष 2013 में 62130 लोगों ने पुलिस आयुक्त कार्यालय में मदद की गुहार लगाई।
इस पर पुलिस आयुक्त ने मामले में लापरवाही बरतने वाले 446 पुलिसकर्मियों को सस्पेंड किया, वहीं बड़ी संख्या में पुलिसकर्मियों के खिलाफ जांच के आदेश भी दिए।
कुल शिकायत मिलीं----62130
पुलिस के खिलाफ-------11836
विजिलेंस जांच----------158
नोटिस--------------------1158
सस्पेंड---------------------446
विभागीय जांच-----------794