कोच के शौचायल में पानी न होने पर फौजी का हंगामा

सोमवार को जम्मूतवी काठगोदाम गरीब रथ ट्रेन से एक रिटायर्ड सैन्यकर्मी जम्मूतवी से बिलासपुर जा रहे थे। सुबह आठ बजकर 38 मिनट पर ट्रेन के लक्सर रेलवे स्टेशन पर पहुंचते ही उसने हंगामा शुरू कर दिया। हंगामा होता देख मौके पर यात्रियों की भीड़ जमा हो गई। सैन्यकर्मी ने बताया कि उन्होंने जम्मूतवी से ट्रेन चलने के बाद वह पठानकोट, जालंधर, लुधियाना, अंबाला, सहारनपुर में कई बार ट्रेन के गार्ड को शौचालय में पानी नहीं होने के संबंध में जानकारी दी लेकिन शिकायत को गंभीरता से नहीं लिया गया। इस पर उन्होंने लक्सर पहुंचने पर गार्ड से कोच में पानी भरवाने की बात कही लेकिन गार्ड ने इनकार कर दिया। आरोप है कि उन्होंने गार्ड से शिकायत पुस्तिका की मांग की लेकिन पुस्तिका नहीं दी गई।
वहीं, सैन्यकर्मी के हंगामे की सूचना स्टेशन मास्टर को दी गई। स्टेशन मास्टर ने सूचना आरपीएफ प्रभारी निरीक्षक कृष्ण गोपाल शर्मा को दी। सूचना पर आरपीएफ प्रभारी नरेंद्र सिंह नेगी कोच नंबर जी-आठ के पास पहुंचे और उन्हें समझाकर शांत किया। इसके बाद ट्रेन को लक्सर से रवाना किया गया। इस दौरान ट्रेन करीब 20 मिनट तक स्टेशन पर खड़ी रही। आरपीएफ प्रभारी कृष्ण गोपाल शर्मा ने बताया कि गरीब रथ में एक रिटायर्ड सैन्यकर्मी ने पानी उपलब्ध नहीं होने पर हंगामा किया था। फौजी को समझाकर ट्रेन को आगे के लिए रवाना कर दिया गया था। मामले की सूचना मुरादाबाद कंट्रोल रूम को भी दी गई है।
ट्रेन में गार्ड और कोच अटेंडेंट के पास भी शिकायत पुस्तिका होती है। इसके अलावा यात्री 139 पर कॉल कर शिकायत कर सकते हैं। कोच अटेंडेंट और गार्ड ने शिकायत पुस्तिका क्यों नहीं दी इसकी जानकारी उनके पास नहीं है। इसके अलावा ट्रेन जिस स्टेशन से चलती है, उस स्टेशन से कंप्लीट करके चलाया जाता है। कोच में पानी भरने की सुविधा जम्मूतवी से चलने के बाद जालंधर, लुधियाना, अंबाला, सहारनपुर रेलवे स्टेशनों पर है। गार्ड ने पानी क्यों नहीं भरवाया है, इसकी जानकारी नहीं है। इस पूरे मामले से मंडल के उच्चाधिकारियों को अवगत करा दिया गया है।
- अरुण कुमार, स्टेशन अधीक्षक, लक्सर