पिथौरागढ़। जिला अस्पताल की व्यवस्थाओं को बेहतर बनाने के लिए अस्पताल प्रबंधन ने मरीजों से सुझाव लेना शुरू कर दिया है। अस्पताल प्रबंधन को उम्मीद है कि व्यवस्थाओं से नाखुश मरीज या उनके तीमारदार बेहतर सुझाव देकर उन्हें सहयोग करेंगे। स्वास्थ्य कर्मी टैब के माध्यम से मरीजों के सुझाव ले रहे हैं। अस्पताल में सुझाव पेटिका भी लगाई गई है। इस पेटिका में भी मरीज, तीमारदार या अन्य लोग अपने सुझाव दे सकेंगे।
बीडी पांडेय जिला अस्पताल में स्वास्थ्य सेवाओं को दुरुस्त बनाने के लिए अस्पताल प्रबंधन ने डीएम डॉ. आशीष चौहान के निर्देश पर अमल किया है। इसके तहत भर्ती मरीजों से सुझाव लेने का काम शुरू हो गया है। इसके लिए स्वास्थ्य कर्मी को टैब उपलब्ध कराए गया है। स्वास्थ्य कर्मी सुबह और शाम मरीजों से सफाई, भोजन, स्टाफ के व्यवहार आदि विभिन्न बिंदुओं पर सुझाव ले रहे हैं। मरीजों से पूछताछ के आधार पर रेटिंग भी दी जा रही है। इसका फीडबैक एप पर दर्ज किया जा रहा है। प्रत्येक भर्ती मरीज सुझाव पेटिका में अपना सुझाव या समस्या लिखकर डाल सकता है। वार्ड कक्षों में प्रत्येक दिन मिलने वाले सुबह के नाश्ते, दिन के भोजन और रात के भोजन की सूची समय के साथ लगाई गई।
एप से दे सकते हैं सुझाव
पिथौरागढ़। जिला अस्पताल में सफाई, भोजन, स्टॉफ के व्यवहार आदि बिंदु पर सुझाव district hospital pithoragarh एप मोबाइल पर डाउनलोड की जा सकती है। मरीजों को इस एप की जानकारी देने के लिए दीवारों में एप के क्यूआर कोड और इससे संबंधित जानकारी चस्पा की गई है।
बेहद काम का है जिला अस्पताल का एप
पिथौरागढ़। जिला अस्पताल का मोबाइल एप बेहद काम का है। इसमें विशेषज्ञों की सूची भी है। उनके विभाग का नाम, उनकी विशेषज्ञता और उनके अस्पताल में दिनवार उपस्थिति का समय भी दिया गया है। राइट टू सर्विस, शिकायत, आरटीआई, दवा, हेल्पलाइन, सैनिटाइजेशन, सिटीजन चार्टर, पैथोलॉजी, टेंडर, 108 के नंबर भी दिए गए हैं।
डीएम डॉ. आशीष चौहान के निर्देश पर जिला अस्पताल के प्रत्येक भर्ती वार्ड में सुझाव पेटिका लगाई गई है। टैब के माध्यम से भर्ती मरीजों से सफाई, भोजन, स्टाफ के व्यवहार के संबंध में सुझाव फीडबैक एप के माध्यम से सुझाव, शिकायत दर्जा करा रहे हैं।
- केसी भट्ट, पीएमएस, पिथौरागढ़, जिला अस्पताल।