जिलाधिकारी विनय शंकर पांडेय ने कहा कि हरिद्वार सदर तहसील जनपद का आइना है। इसलिए तहसील के अधिकारी इसे अव्वल तहसील बनाएं। इसके लिए अधिकांश शिकायतों का तहसील स्तर पर ही समाधान करें।
महीने के पहले मंगलवार को हरिद्वार तहसील दिवस की अध्यक्षता करते हुए जिलाधिकारी विनय शंकर पांडेय ने कहा कि 80 फीसद छोटी-छोटी समस्याएं तहसील स्तर पर ही आती हैं, जिनका निस्तारण त्वरित गति से किया जाना चाहिए। उन्हें प्राथमिकता के आधार पर हल कर लोगों को राहत दी जाए। तहसील दिवस में डीएम के सामने कुल 29 शिकायतें आईं। हालांकि इनमें से एक भी शिकायत का मौके पर निस्तारण नहीं किया जा सका। इनमें ग्राम रावली महदूद के ध्यान सिंह की पुत्री के जन्म प्रमाणपत्र बनाने में आ रही परेशानी दूर कर जिलाधिकारी ने प्रमाण पत्र बनाने के निर्देश दिए।
रसूलपुर मीठीबेरी निवासी गिरीराज सिंह, बिशनपुर से करमजीत सिंह, ज्वालापुर के जगपाल की जमीन पैमाइश कराने के प्रार्थना पत्र पर कार्रवाई के निर्देश दिए। रंभा विहार जमालपुर कलां मनोज कुमार श्रीवास्तव को विद्युत बिल बार-बार गलत भेजने, अजीतपुर के मायाराम को विद्युत कनेक्शन देने के लिए अधिकारियों को कहा। मॉडर्न कॉलोनी रानीपुर ममता शर्मा ने मकान पर अवैध कब्जे, लोधामंडी ज्वालापुर के शौकीन अब्बासी ने लोधामंडी में खोखला पेड़ कटवाने, भोगपुर के ऋषिपाल ने जंगली हाथियों से फसल बचाने, मीरपुर मुवानापुर के अनुज चौहान ने खेत में आए गुलदार के बच्चे को पकड़ने की गुहार जिलाधिकारी से लगाई।
डीएम ने अधिकतम दस दिन में सभी शिकायतों का निस्तारण करने के निर्देश दिए। इस मौके पर वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक डॅा. योगेंद्र सिंह रावत, अपर जिलाधिकारी (प्रशासन) पीएल शाह, तहसीलदार शालिनी मौर्य, डीएफओ नीरज कुमार, सहायक परियोजना निदेशक नलनीतघिल्डियाल, जिला विकास अधिकारी पुष्पेंद्र सिंह चौहान, मुख्य नगर स्वास्थ्य अधिकारी हेमंत बुदियाल, जल संस्थान के अधिशासी अभियंता मदन सेन आदि मौजूद रहे।