समारोह के दौरान महाप्रबंधक वीके त्रिपाठी ने कहा कि वर्ष 2019 अब तक के रेलवे इतिहास का सबसे सुरक्षित वर्ष रहा है, जो अधिकारियों व कर्मचारियों के प्रयासों का फल है। सभी रेलकर्मियों के सतत प्रयास व कर्तव्यनिष्ठा के फलस्वरूप इस वर्ष कोई परिणामी दुर्घटना नहीं हुई। वर्ष 2019-20 में पूर्वोत्तर रेलवे ने हर क्षेत्र में अच्छी प्रगति की है। यात्री प्रधान पूर्वोत्तर रेलवे अपने वाराणसी मंडल समेत तीनों मंडलों के माध्यम से अपने सम्मानित यात्रियों को सुरक्षित, संरक्षित एवं आरामदेह यात्रा सुविधा उपलब्ध कराने के लिए निरन्तर प्रयत्नशील है।