शिकायतों के समयबद्ध निस्तारण को नियमित निगरानी जरूरी

अपर जिलाधिकारी कमलेश चंद्र ने कहा कि इसके लिए सभी अधिकारी प्रतिदिन आईजीआरएस पोर्टल अवश्य जांचे। इसके आधार पर शिकायतों के निस्तारण पर विशेष ध्यान देते हुए निस्तारण आख्या को टाइप किया हुआ ही अपलोड किया जाए। इसके साथ ही निस्तारण के संबंध में सूचना शिकायतकर्ता को भी दी जाए। इसमें किसी भी प्रकार की शिथिलता एवं लापरवाही न बरती जाए।
शिकायती पोर्टल आईजीआरएस, मुख्यमंत्री हेल्पलाइन, आनलाइन प्राप्त संदर्भ के समयबद्ध निस्तारण का विशेषतौर पर ध्यान रखा जाए। ई डिस्ट्रिक्ट मैनेजर शरद श्रीवास्तव ने आईजीआरएस के तहत प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के संबंध में मौजूद कर्मचारियों व अफसरों की जिज्ञासाओं का समाधान भी किया। इस मौके पर एसडीएम भिनगा प्रवेन्द्र कुमार, जमुनहा सौरभ शुक्ला, उपजिलाधिकारी आशुतोष, परियोजना निदेशक इंद्रपाल सिंह समेत अन्य अधिकारी मौजूद रहे।