वाहन चालकों ने टोल प्लाजा पर भी जाकर शिकायत के निस्तारण की गुहार लगाई लेकिन टोल कंपनी ने कुछ भी मदद करने से इंकार कर दिया। टोल कंपनी ने भी हेल्पलाइन नंबर कॉल करने के लिए कहा। हालांकि, जिन लोगों का टोल अतिरिक्त लगा उनकी शिकायत हेल्पलाइन नंबर पर भी दर्ज नहीं हो सकी है।
आईएमएस गाजियाबाद उतरेंगे तो कटेगा डासना का टोल
अगर आप आईएमएस गाजियाबाद जा रहे हैं तो आपको डासना तक का ही टोल देना होगा। एनएचएआई ने उसी आधार पर टोल दरें तय की हैं। यहां तक मेरठ से जाने में एक तरफ का 70 रुपये देना होगा। वहीं, 24 घंटे के अंदर वापस आने पर 105 रुपये शुल्क देना होगा। वहीं, इससे आगे डूंडाहेड़ा, इंदिरापुरम तक का टोल लगाया जाएगा।
तीन जगह का नेटवर्क फेल
ऑप्टिकल फाइबर केबल कट हो जाने से तीन स्थानों पर नेटवर्क फेल हो गया है। सभी कैमरों ने वाहनों की स्थिति रिकॉर्ड की है। सभी का टोल उतना ही लिया जाएगा, जितना लोगों ने सफर किया है। टीम लगाईं गईं है। अगले चार दिनों में एक्सप्रेसवे पर सब ठीक हो जाएगा - अरविंद कुमार, परियोजना निदेशक, एनएचएआई