कानपुर में बिल बकाया होने पर भी केस्को दिवाली पर बिजली नहीं काटेगा, लेकिन स्मार्ट मीटर धारकों को परेशानी हो सकती है। बैलेंस कम होने पर एक दिन पहले या बाद में खुद कनेक्शन बंद हो सकता है। केस्को ने स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं से अपील की है कि बैलेंस बनाए रखें, क्योंकि छूट दिवाली की छुट्टी पर है। एक दिन पहले या बाद में निगेटिव बैलेंस होने पर मीटर बंद हो जाएगा। शहर में कुल 6.89 लाख कनेक्शनधारकों में 92 हजार स्मार्ट मीटर प्रीपेड हैं।
सुबह 11 बजे से शाम चार बजे तक कटेगी बिजली
केस्को के आईटी डिवीजन की ओर से अपील की गई है कि बैलेंस सुबह 11 बजे से शाम चार बजे के बीच निगेटिव न होने दें। बैलेंस खत्म होने पर केस्को का सर्वर इसी दरमियान मीटरों को बंद करता है। शाम चार बजे के बाद खाते में बैलेंस कम होने पर बिजली नहीं कटेगी। केस्को की वेबसाइट kesco.co.in पर अपना कनेक्शन एकाउंट नंबर डालकर बैलेंस चेक कर सकते हैं।